《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票扣款过程发生故障,下列哪些情况客票系统会自动记录故障信息,并提供给收入部门和支付平台。 A.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息B.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障C.扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票来制出D.扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票扣款过程发生故障,下列哪些情况客票系统会自动记录故障信息,并提供给收入部门和支付平台。

A.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息

B.扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障

C.扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票来制出

D.扣款不成功,POS机凭条未打出时,客票系统收到不成功信息


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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了()的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。 A.银行POS机B.POS机C.识别器D.身份证读卡器

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路售票窗口安装哪些银行的POS机? A.工商银行B.农业银行C.中国银行D.招商银行

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》适用于实施银行卡购票的所有铁路运输企业。() 此题为判断题(对,错)。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票扣款过程发生故障时,旅客收到银行扣款成功信息,但POS机凭条未打出,旅客须重新刷卡支付,并按银行规定时限查询消费和退款信息。() 此题为判断题(对,错)。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客在TVM上使用银行卡购买车票,支付成功,未制出车票时,自动售票机自动发起()命令,车票自动作废。 A.退票B.作废C.支付撤销D.撤销

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,铁路售票窗口POS机可以使用收单行发行的(),以及带有银联标识的其他银行卡。 A.银行借记卡B.所有银行卡C.银行信用卡D.银行预付卡

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,银行卡购买的车票不允许后台作废。() 此题为判断题(对,错)。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票员交班或结账时,必须在POS机上输入本人工号签退,POS机手动打印当班的汇总“结算总计单”。() 此题为判断题(对,错)。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,按客规规定旅客办理中转签证须补收票款时,可用现金或银行卡支付。() 此题为判断题(对,错)。