针对客户对公里数比较介意,你如何应对,请列举话术。
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相关考题：
案例：A客户从“新时尚”店铺中买了一件衣服，之后联系客服说衣服没有收到，但是物流跟踪记录显示已经签收。 问题：你是售后客服“小雪”，请分析有哪些情况会造成这样的问题发生？应该如何解决这样的问题,编辑一段话术。
针对课程考核标准和小组组队 1）团队中如何按照个人工作量完成度评分？你有何好建议？ 2）请写下对课程、对老师、对自己、对团队的要求，怎样的表现就达到优秀，可列举案例。（100字以上） 3）如何分组好些？小组如何做实物？你的见解是。
小组关键事件处理：在你带领小组过程中有组员介意身体接触，而不愿意参与你原本设定的小组环节，这种情况下你会如何处理？请详细说明。