网约车重复扣费的情况下,向驾驶员寻求帮助,驾驶员应()A、对乘客置之不理B、耐心向乘客解释支付平台在5-7个工作日内返还C、乘客自行向客服询问

网约车重复扣费的情况下,向驾驶员寻求帮助,驾驶员应()

  • A、对乘客置之不理
  • B、耐心向乘客解释支付平台在5-7个工作日内返还
  • C、乘客自行向客服询问

相关考题:

网约车平台不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。()

网约车驾驶员运营中因为乘客取消行程的,可以不用上报网约车平台。

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地

乘客遇有下列哪些情形,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当退还。()A、心情不好时B、未经乘客同意搭载他人的C、租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门

乘客在乘坐网约车后,6小时内未向平台付费,驾驶员可以短信方式联系乘客要求及时付费。

网约车只能通过()为乘客服务。A、电话预约B、网约车平台C、站点候客D、乘客招手即停

出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。A、向乘客说明电召费用B、及时联系乘客确认C、向乘客支付电召费用发票D、开启载客服务标志

网约车驾驶员把乘客送达目的地后要立刻打电话上报网约车平台。

面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是()。A、态度诚恳,承认错误B、耐心向乘客解释并道歉C、急于向乘客说明原由D、虚心听乘客说明投诉缘由

网约车驾驶员小王在送回乘客遗失物品时,可以()。A、趁机敲诈乘客B、向乘客索要酬金C、向乘客说明情况D、报警协助处理

网约车司机在完成服务后,乘客不愿支付款项,司机如何处理?()A、自行打电话辱骂乘客B、APP平台中投诉C、置之不理

网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将()等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。A、驾驶员B、约车人C、乘客D、驾驶员、约车人和乘客

网约车平台公司对驾驶员涉嫌侵占乘客财物的,应及时上报公安部门依法处理。

网约车平台公司应为()购买承运人责任险等相关保险,充分保障乘客权益。A、乘客B、驾驶员C、车主

网约车经营者在提供网约车服务时,应当向乘客提供()信息。A、驾驶员姓名B、驾驶员照片C、驾驶员年龄D、驾驶员手机号码

网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()。A、及时联系乘客确认B、开启电召服务标志C、向乘客说明电召费用D、向乘客支付电召费用发票

网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。

网约车平台公司不得向任何第三方提供驾驶员、约车人和乘客的个人信息及任何敏感信息。

网络预约出租汽车经营者应建立信息安全保护制度,加强对个人信息、国家安全信息的保护。这里的个人信息包括()。A、驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式及家庭住址B、驾驶员、约车人和乘客的银行账户或者支付账户C、驾驶员、约车人和乘客的地理位置D、驾驶员、约车人和乘客的出行线路

乘客对网约车汽车驾驶员违反营运管理规定的行为,可以向公安部门投诉。

网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

乘客遇有下列情形之一的,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当主还()。A、未经乘客同意搭载他人的B、租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的C、驾驶员故意绕道行驶的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的

网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应()。A、承担后行赔付责任B、承担先行赔付责任C、向乘客转移运输服务风险D、向驾驶员转移服务风险

乘客到达目的地后,网约车驾驶员下列哪项做法是错误的?()A、提醒乘客带好随身物品B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车C、向乘客交付网约车发票

网约车平台公司应当合理确定网约车运价,明码标价,并由驾驶员向乘客提供出租汽车发票。

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有哪种行为?()A、向乘客问好B、帮乘客拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门