客运出租汽车驾驶员小王营运中与乘客发生纠纷,在失去理智情况下出手殴打乘客,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,小王的行为应扣()。A、20分B、10分C、5分D、3分

客运出租汽车驾驶员小王营运中与乘客发生纠纷,在失去理智情况下出手殴打乘客,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,小王的行为应扣()。

  • A、20分
  • B、10分
  • C、5分
  • D、3分

相关考题:

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,在营运途中,乘客要求停车等候,驾驶员可以拒绝。

出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,()。

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,与乘客发生矛盾和纠纷时,要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评,做到以理服人,以理让人,不强词夺理。

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员在营运过程中,可以不询问乘客,随意拼载。

乘客不遵守乘运管理规定的,客运出租汽车驾驶员不可以拒绝或中断营运服务。

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车营运中,乘客需出城的,要配合驾驶员办理()手续。A、营运登记B、乘客登记C、来回登记D、出城登记

出租汽车驾驶员与乘客发生误会,争执,纠纷时,可不予理睬,让乘客快去投诉好了

出租汽车驾驶员在载客运行中,可吸烟,与乘客攀谈,以便提高精神。()

出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。A、在营运过程中聊天愉快B、收取小费C、避免价格纠纷D、满足乘客的合理需求

客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪伴不得拒载。

客运出租汽车驾驶员在营运时,如果乘客未索要发票,可以不向乘客出具发票。

《成都市客运出租汽车管理条例》规定,客运出租汽车驾驶员在营运中不按规定使用计价器,乘客有权向经营者、相关部门投诉、举报

客运出租汽车驾驶员从事营运活动时,不得拒载。下列不属拒载行为的是()。A、乘客在禁停路口“打的”驾驶员未停车的B、遇乘客招呼停车后不载客的C、在营运场站不服从调派的D、待租时拒绝运送乘客的

客运出租汽车驾驶员营运时可以未经乘客同意绕道行驶或途中搭乘他人。

出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,决不承认错误

出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,不要理睬乘客的批评意见

乘客有损车辆设备或营运证件、标志的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。

在营运过程中,出租汽车驾驶员未经乘客同意可以再承载其他乘客

出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,要做到以势压人

出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,态度要冷静

客运出租汽车营运驾驶员应按照合理路线或乘客要求的路线行驶,乘客租用出租汽车后,未经乘客同意,不得另载他人,严禁拒载、甩客、宰客、倒客、组客。

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,乘客不遵守乘运管理规定的,客运出租汽车驾驶员可以()。A、辱骂乘客B、殴打乘客C、拒绝或者中断营运服务D、双倍收取车费

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟,并按乘客要求开启或关闭音响。

客运出租汽车驾驶员小王在火车北站强迫乘客组合租车时,被交通行政执法人员现场挡获。按照《成都市客运出租汽车管理条例》规定,小王将被并处以一千元以上五千元以下罚款。

客运出租汽车驾驶员营运时,乘客要求打开空调,应该怎么做?

客运出租汽车在载客营运途中,经过依法收费的桥涵、路段所支付的车辆通行费,应由()负担。A、乘客B、出租汽车驾驶员C、出租汽车驾驶员和乘客

客运出租汽车在营运过程中计价器因故失准,这时应怎样避免与乘客发生纠纷?