什么情况下哪些车票不能办理退票？
什么情况下哪些车票不能办理退票？
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10月15日，旅客持两张当日G6110次广州南至长沙南纸质车票（其中一张为窗口发售，一张为网购车票），开车前在车站要求办理两张车票的退票手续，售票员核实两张车票均未使用，应（）A、退其中一张，不收退票费B、不予办理C、为其办理网购车票的原退手续；另外一张按20%收取退票费D、两张都办理退票，均核收20%的退票费
旅客李先生持当日D5432次车票乘车，中途因病要下车治疗，向列车长询问车票如何处理，下列说法正确的是（）。A、车票不能办理改签，只能退票B、车票只能办理改签，不能退票C、可以办理改签或退票D、中途下车失效
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：积分兑换的车票不办理（）和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并（）有效期。
单选题旅客李先生持当日D5432次车票乘车，中途因病要下车治疗，向列车长询问车票如何处理，下列说法正确的是（）。A车票不能办理改签，只能退票B车票只能办理改签，不能退票C可以办理改签或退票D中途下车失效
填空题《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：积分兑换的车票不办理（）和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并（）有效期。
多选题《铁路互联网售票暂行办法》第十五条，旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（）等手续。A检票B验票C改签D退票