婴儿因无法以语言进行愿望表述,所以当愿望得不到满足时均会以哭来表示抗议。
婴儿因无法以语言进行愿望表述,所以当愿望得不到满足时均会以哭来表示抗议。
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客户投诉就是当客户购买通信公司的产品或服务时,对产品本身和公司的服务都抱有良好的愿望和期盼值,如果这些愿望和要求得不到满足,就会失去心理平衡,由此产生了抱怨和想“讨个说法”的行为,这就是客户的投诉。() 此题为判断题(对,错)。
保险经纪人进行展业宣传的目标是( )。A.通过了解和满足人们的保险需求和愿望,树立形象,提高自己的市场占有率,获得经营效益B.通过了解和满足人们的保险需求和愿望,为客户选择最佳保险人C.通过了解和满足人们的保险需求和愿望,制定最为合理的风险保障计划D.通过了解和满足人们的保险需求和愿望,制定更详细的索赔计划
当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些愿望和期望值(要求)得不到满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为,就是()。A、客户投诉B、客户流失C、客户拒绝D、客户不满
单选题请老师放心,我们一定会______完成任务的。A从您的愿望B按照您的要求C把您的愿望D以您的希望