用于清洁整理客房的楼层万能钥匙由()负责统一签发、签收及保管。 A.客房部经理办公室B.客房服务中心C.前厅部D.餐饮部
166、同一负载的双路或多路电缆，宜布置在相邻位置。（ ）
使经纬仪竖轴中心（水平度盘的刻划中心）与地面点（角顶点）位置处在同一铅垂线的操作是（）A、对中B、精密整平C、瞄准目标D、概略整平
客房服务中心主管的管理对象是（）。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员
客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。A、楼层B、公共区域C、客房服务中心D、布件房
在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。A、保安部B、饭店办公室C、管家部D、总台
饭店设立客房服务中心能更好地保持楼面的（）。A、安静B、优美C、舒适D、整洁
客房部一般下设六个部门：经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和（）。
当前常用的客房服务形式主要有（）A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书
鼓室有哪6个壁？与哪些结构或部位相邻？通过何结构与之相通？
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
不设客房服务中心的饭店，则应设（）。A、值班经理室B、楼层主管室C、客房部办公室D、大堂经理室
我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。A、客房服务中心B、PA中心C、客房部办公室D、康乐中心
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。A、对客服务中心B、楼层服务中心C、客房部办公室D、管事办公室
为了使客房服务符合以“（）”为主的特点，保持露面的安静和尽量少打扰客人，出现了客房服务中心的服务模式。A、静B、人性化C、暗D、快
单选题不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。A对客服务中心B楼层服务中心C客房部办公室D管事办公室
单选题客房服务中心主管的管理对象是（）。A客房部经理B客房服务员C楼层主管D客房服务中心联络员
单选题采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A总台服务员B行李员C客房服务中心领班D客房服务中心秘书
单选题使经纬仪竖轴中心（水平度盘的刻划中心）与地面点（角顶点）位置处在同一铅垂线的操作是（）A对中B精密整平C瞄准目标D概略整平
多选题当前常用的客房服务形式主要有（）A楼层服务台B客房服务中心和楼层服务台C客房服务中心D楼层服务中心