饭店发生人质绑架案件,饭店员工在警方到达之前应封锁消息,严禁向()透露现场任何情况,以免引起客人惊慌和造成危害人质安全。A、上司B、无关人员C、保安部经理D、总经理

饭店发生人质绑架案件,饭店员工在警方到达之前应封锁消息,严禁向()透露现场任何情况,以免引起客人惊慌和造成危害人质安全。

  • A、上司
  • B、无关人员
  • C、保安部经理
  • D、总经理

相关考题:

饭店代表在向介绍饭店服务特色时,应避免涉及到()。A、服务时间B、服务特点C、服务种类D、其他饭店在某项服务方面的优势

地陪在结束当天活动离开饭店之前,应安排好叫早服务

某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人。请问饭店应如何解决?

在饭店前厅某区发生火情,应首先向()报警。A、总经理B、前厅经理C、大堂副理D、饭店消防中心

当饭店突然发生火灾时,饭店员工应怎么办?

当饭店突然发生火灾时,饭店员工应如何正确处理?

饭店星级评定依据饭店的()进行评定。A、饭店的建筑B、饭店的服务水平C、饭店的员工人数D、饭店的管理水平

绑架发生后,应急措施错误的是()。A、被绑架的人质应尽量保持冷静B、在确保自身不会受到更大伤害的情况下,尽可能与犯罪嫌疑人巧妙周旋C、逃脱后,无需向警方报案D、人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系

地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐

饭店代表在向客人介绍饭店服务特色时, 应避免涉及到()。A、服务时间B、服务特点C、服务种类D、其他饭店在某项服务方面的优势

遇到绑架以下做法正确的是()A、被绑架的人质应尽量保持冷静,尽可能了解自己所处的位置B、逃脱后,要立即向警方报案,提供犯罪嫌疑人的有关情况C、人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系

饭店安全工作有四方面的内容,其中饭店配备有专职的安保人员对在饭店内部发生的违法犯罪案件及意外事故进行调查、取证、提出处理意见,并报请公安机关审批这属于()。A、饭店护卫B、饭店治安秩序管理C、饭店内部违法犯罪案件及意外事故的查处D、饭店消防管理

问讯员分发邮件的顺序是()。A、客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—饭店邮件—员工邮件B、客人邮件—饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件C、饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—客人邮件—员工邮件D、客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件—饭店邮件

100-1=0,这个公式在饭店行业可以理解为()A、饭店只要有一个细节或环节出错,就会导致客人不满意B、饭店工作要追求完美,力求出色C、饭店员工对待客人要一视同仁,不卑不亢D、饭店员工要讲究仪容仪表,热情服务E、饭店员工要真诚待客,微笑服务

下列关于饭店火警处理的表述正确的有()。A、二级报警是指在饭店发生火灾时,只在消防中心报警,其他场所听不到铃声B、员工一旦发现火灾,如果火灾势小并有把握一下子扑灭,应该先灭火,否则首先必须报警,然后尽力扑救C、饭店发生火灾,饭店员工首先应当通过饭店的报警系统,向饭店的消防中心报警D、发生火灾后是否向公安消防队报警,是否通知顾客疏散,应由当日在场的饭店主管消防的领导根据火灾的大小作出决定E、消防中心接到火灾报警后,应迅速到达现场并通知消防委员会有关成员,消防委员会有关人员应迅速弄清火灾的发生点、火势的大小,并组织人员扑救

饭店员工的招收,应坚持()的原则

某客人向饭店报案,说他在客房丢了一架高级机相和600美元,要求饭店查找。对此饭店应如何处理?

饭店发生人质绑架案件,饭店员工在警方到达之前应(),严禁向无关人员透露现场任何情况,以免引起客人惊慌和造成危害人质安全。A、离开B、站在一边C、封锁消息D、马上向客人说明

饭店代表在向介绍饭店历史文化时,应避免涉及到()。A、其他饭店在历史文化方面的缺陷B、曾经接待的重要客人C、发展背景D、开业日期

问答题某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人。请问饭店应如何解决?

单选题问讯员分发邮件的顺序是()。A客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—饭店邮件—员工邮件B客人邮件—饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件C饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—客人邮件—员工邮件D客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件—饭店邮件

问答题当饭店突然发生火灾时,饭店员工应如何正确处理?

问答题当饭店突然发生火灾时,饭店员工应怎么办?

单选题饭店内部推销主要指()A饭店领导对自己内部员工做推销,希望他们在自己饭店消费。B饭店员工对自己领导和老板做推销,希望他们住饭店进行消费。C对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销,希望他们住店和消费。D向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销,促使顾客购买饭店产品,尽可能在饭店多消费。

判断题地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐A对B错

单选题饭店代表在向客人介绍饭店服务特色时, 应避免涉及到()。A服务时间B服务特点C服务种类D其他饭店在某项服务方面的优势

单选题饭店安全工作有四方面的内容,其中饭店配备有专职的安保人员对在饭店内部发生的违法犯罪案件及意外事故进行调查、取证、提出处理意见,并报请公安机关审批这属于()。A饭店护卫B饭店治安秩序管理C饭店内部违法犯罪案件及意外事故的查处D饭店消防管理