一般来说,客房清洁整理工作的第一步是()。 A:决定清洁顺序B:准备清洁工具C:签领客房钥匙D:仪表仪容检查
客房整洁状况是制定客房清洁整理标准时应考虑的一项具体因素。此题为判断题(对，错)。
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是( )。A.客房卫生的消毒规范B.客房计划卫生制度C.晚间服务规范D.外语水平
住客房应每日（）检查小酒吧。A、做夜床时B、上午整理客房时C、上午清洁客房时，傍晚做夜床时两次D、上午清洁客房时、午后整理客房时、傍晚做夜床时三次
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是（）。A、客房卫生的消毒规范B、客房计划卫生制度C、晚间服务规范D、外语水平
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（）。A、公共区域的清扫B、客房清洁C、客房计划卫生D、客房卫生质量控制
客房清扫又称做房，包括三个方面的工作：清洁整理客房，更换补充物品，（）。
客房的清洁整理又称（）A、做床B、做房C、做夜床D、开夜床
下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。A、负责客房的日常清洁整理和计划卫生B、负责客房小酒吧的管理C、承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作D、搬运垃圾、布件及家具设备
客房清洁整理工作的内容包括（）。A、整理床铺B、打扫除尘C、更换及补充用品D、擦洗卫生间和检查设备
在进行客房清洁整理时，为了防止不良客人进入，应将房门关闭。
工作车功能：清洁整理客房用；方法：布置的（）不宜太多，以免影响美观和增加推进的难度。
客房清洁质量保证的内容有（）A、客房清扫整理的次数B、布置规格C、工作定额D、操作程序E、检查制度
为了保证清扫的质量，提高（），必须做好客房清洁整理前的准备工作。
清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备，（），西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。A、应变能力B、客房清扫基本方法C、外语水平D、专业知识
制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有（）、操作方法和标准、布置规格、整洁状况、速度和定额等。A、进房次数B、程序C、时间D、大清洁或小整理
清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力
单选题客房的清洁整理又称（）A做床B做房C做夜床D开夜床
多选题客房清洁质量保证的内容有（）A客房清扫整理的次数B布置规格C工作定额D操作程序E检查制度
单选题下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。A负责客房的日常清洁整理和计划卫生B负责客房小酒吧的管理C承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作D搬运垃圾、布件及家具设备
多选题对没有挂出“请勿打扰”牌的客房，员工的正确服务程序是（）。A客人不在客房时，员工可进入客房清洁整理B客人如在客房时，必须征得客人同意才可打扫客房C客人如在客房，员工当日可不必打扫该间住客房D员工在整理房间时如客人回房，员工应停止打扫，并立即退房E员工在整理房间时如客人回房，员工应继续打扫客房
单选题定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（）。A公共区域的清扫B客房清洁C客房计划卫生D客房卫生质量控制