个人客户可以通过()等渠道查询账户情况。 A、柜台B、网上银行C、电话银行D、自助设备
客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和()等多个渠道获知还款日。A、短信银行B、ATMC、POS
客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （ ）
商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。
下列选项中，客户可以通过（）等渠道办理邮政汇款业务。A柜台B网上银行C自助终端D电话银行
客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户，系统默认其为电话银行缴费账户，用于缴纳电话银行服务费。
（）是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。
电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
电话银行什么类型的客户，可以通过电话银行开通短信服务（）A、个人注册客户B、企业注册客户C、非注册客户D、以上全部正确
通过电话银行，个人注册客户可以（）。A、查询签约账户明细B、签约账户转账C、缴纳电话费D、缴纳电费
下列哪些费用可以通过总行版手机银行“缴费”功能缴纳？（）A、手机费B、固定电话费C、水费D、电费
电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。A、客户号B、证件号码C、客户名称D、以上都可以
客户通过（）等进行缴电话费。A、柜台缴费B、ATMC、电话银行D、网上银行
各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务，其服务对象应限定于（），且仅能为本人购买。A、电话银行注册客户和非注册客户B、电话银行注册客户C、电话银行非注册客户D、所有个人客户
多选题客户通过我*行手机银行可以进行（）等生活缴费项目的费用缴纳A水费B电费C歌华有线D快递费
判断题客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。A对B错
多选题客户通过（）等进行缴电话费。A柜台缴费BATMC电话银行D网上银行
多选题电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。A账户查询B自助缴费C账户挂失D人工咨询
多选题通过电话银行，企业注册客户可以（）。A查询签约账户余额B签约账户转账C缴纳税费D查询签约账户明细
单选题电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。A客户号B证件号码C客户名称D以上都可以
多选题通过电话银行，个人注册客户可以（）。A查询签约账户明细B签约账户转账C缴纳电话费D缴纳电费
单选题对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）重发。A不得B可以C必须D根据客户需求
单选题客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和（）等多个渠道获知还款日。A短信银行BATMCPOS
多选题通过电话银行，客户可以缴纳的费用有（）等。A固定电话B移动手机C联通手机D电费
判断题对公电话银行客户可以通过电话银行进行转账。A对B错
多选题下列哪些费用可以通过总行版手机银行“缴费”功能缴纳？（）A手机费B固定电话费C水费D电费