电话NPS回访是在客户办理业务后（）天执行。A、T+1B、T+2C、T+3

电话NPS回访是在客户办理业务后（）天执行。

  • A、T+1
  • B、T+2
  • C、T+3

相关考题：

保险公司在电话销售成功后，以下关于售后服务管理的陈述中，正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范，排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时，保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前，保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时，应按客户要求办理A、①③⑤B、③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
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我国境内基金申购款一般在( )日内到达基金的存款账户;赎回款一般在( )日从银行的存款账户划出。A:T，T+1B:T+1，T+2C:T+2，T+3D:T+3，T+4
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自然客户申请开通创业板交易的，营业部经办人在()交易日后，为具有两年以上股票交易经验的客户在交易系统中开通创业板交易业务（即在T+3交易日开通交易）。复核员复核后生效。A:T+1B:T+2C:T+3D:T+5
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新契约各渠道的回访数据均以“签收条回复录入日期”（T）为进档条件，个险渠道保单（）进行首次回访。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4
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关于“服务后回访”的要求标准，下列哪一项是正确的？ （）A、在7天内安排专人向客户进行电话接触B、电话接触没成功，记录曾经联系过即可C、电话回访遭遇客户拒答时，不要轻言气馁，应继续追问D、维修后，跟踪回访需要在维修后三天内进行E、对于客户抱怨，需要耐心倾听，不必立即回应
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上海金交割时间为（）。A、T+1B、T+2C、T+0D、T+3
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柜员在为客户办理完基金认购，申购和赎回业务手续后，应提醒客户在（）工作日后到银行或通过网上银行查询成交结果，并打印交割单。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+5
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（）日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司。A、T+1B、T+2C、T+3
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无固定期限理财产品客户资金到账日为（）.A、T+1B、T+2C、T+0D、T+3
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出单与配送时间的确认上，请客户到机构上门投保，保险起期距签单日期（）A、T+1B、T+2C、T+3
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按照支票影像业务规定，在收到支票影像信息后，应于（）日内通过小额支付系统返回付款或拒绝付款的回执。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+0
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通知存款签约自动转存，必须在（）日办理。A、T＋1B、T＋2C、T＋3D、开户
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根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金ＴＡ账户开户后，如果是新开的账号，（）日可查询基金公司确认结果。A、T＋1B、T＋2C、T＋3D、T＋4
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自然人客户申请开通创业板市场交易的，在（）交易日后，为尚未具备两年交易经验的客户在交易系统中开通创业板交易业务。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+5
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大宗交易当日清算后，营业部运营总监或交易部经理最后确认业务结果。营业部通知客户（）日办理交割手续。A、T+1B、T+2C、TD、T+3
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支票业务回执期限最长为（）天，提入集中点应在规定时间内处理完成提入业务，并通过小额支付系统返回支票业务回执。“T”是指总中心转发全国业务或分中心转发区域业务的影像交换系统日期。A、T＋1B、T＋2C、T＋0D、T＋3
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出单与配送时间的确认上，座席必须与客户确认，出单后在两天内能配送的（节假日顺延），且客户可支付保费的方可提交核保出单、配送。保险起期距签单日期（）A、T+1B、T+2C、T+3
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出单与配送时间的确认上，按正常流程提交核保出单、配送，涉及注销时应纳入“紧急处理流程”，保险起期距签单日期（）A、T+1B、T+2C、T+3
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支付影像提回业务必须在规定回执期限内作出回执，同一分中心范围内回执期限为（）、跨分中心回执期限为（）。A、T+0；T+1B、T+1；T+2C、T+2；T+3D、T+3；T+4
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关于NPS指标描述正确的是：（）A、目前平安银行的NPS主要分为两类，本品NPS调研和触点NPS调研B、电话调研只针对持黄金卡及以上客户C、电话调研在客户办理业务后T+2天执行；短信调研在客户办理业务后T+2天执行D、短信调研针对全部层级的客户
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NPS回访电话号码为95511。
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短信NPS回访是在客户办理业务后（）天执行。A、T+1B、T+2C、T+3
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客户办理了基金开户交易后，需（）日确认交易是否成功。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4
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客户申购或赎回基金后，须在（）日确认交易是否成功。A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4
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如客户在柜台办理的是从查询版升级为理财版/贵宾版，或从理财版升级为贵宾版，其生效时间均为：（）A、T+1B、T+2C、即时生效
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电子支付业务的商户资金到账时间一般是（）A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4
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判断题NPS回访电话号码为95511。A对B错
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