客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括() A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
客户总成本是指客户为购买某一产品所耗费的时间、精力和支付的货币成本,包括()等。 A、产品成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
企业管理好客户关系具有重要的意义,包括()。 A、降低企业维系老客户和开发新客户的成本B、降低企业与客户的交易成本C、带来源源不断的利润D、促进增量购买和交叉购买E、提高客户的满意度与忠诚度F、整合企业对客户服务的各种资源
客户购买的总成本包括货币成本、时间成本和精神成本。() 此题为判断题(对,错)。
推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()A、向客户传递电信产品信息B、告知客户产品的价格C、激发客户的兴趣D、推销自己E、刺激客户的购买欲望
客户的购买行为中的社会因素包括哪些方面()A、文化因素B、社会阶层C、相关群体D、家庭情况
让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
4C理论认为,由于客户在购买商品时,企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本,从而努力降低客户购买的总成本。
客户让渡价值是指客户购买的总价值与()之间的差额。A、客户购买的货币成本B、客户购买的精神成本C、客户购买的体力成本D、客户购买的总成本
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A、货币价格B、时间成本C、精力成本D、体力成本E、历史成本
4C营销理论认为,客户的购买成本包括()。A、客户的货币支出B、客户为购买产品而耗费的时间C、客户的购买动机D、客户为购买产品而消耗的体力和精力E、客户的购买风险
处理好顾客抱怨=提高客户的满意程度=增强客户的认牌购买倾向=丰厚利润,这说明了客户满意经营战略哪些方面的内容?
客户固有侃价实力包括以下哪些方面()A、客户购买量B、客户选择来源C、客户交易代价D、客户转换成本
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
提高直邮利润的方法包括?()A、改变销售价格B、开发更多潜在客户,提高响应率C、降低促销成本D、提高客户购买量
C营销理论认为,成本不仅包括企业的生产成本,还包括()A、企业的机会成本B、企业的经营风险C、客户的购买成本D、产品的外部成本
多选题客户的购买行为中的社会因素包括哪些方面()A文化因素B社会阶层C相关群体D家庭情况
单选题C营销理论认为,成本不仅包括企业的生产成本,还包括()A企业的机会成本B企业的经营风险C客户的购买成本D产品的外部成本
多选题客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A货币价格B时间成本C精力成本D体力成本E历史成本
单选题客户让渡价值是指客户购买的总价值与()之间的差额。A客户购买的货币成本B客户购买的精神成本C客户购买的体力成本D客户购买的总成本
多选题客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E未来价值
多选题让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E未来价值
多选题4C营销理论认为,客户的购买成本包括()。A客户的货币支出B客户为购买产品而耗费的时间C客户的购买动机D客户为购买产品而消耗的体力和精力E客户的购买风险
多选题客户固有侃价实力包括以下哪些方面()A客户购买量B客户选择来源C客户交易代价D客户转换成本