燃气用户及相关单位和个人对户内燃气设施和燃气计量装置可以擅自安装、改装、拆除
户内燃气管道漏气的原因可能是：管材质量不好，施工质量不良，管道年久失修、腐蚀，用户使用不当，户内燃气设备受到碰撞，阀门发生故障等。
当户外燃气设施漏气报修，话务员应立即通知办公室及抢修人员组织抢修。
为禁止火种进入（），话务员需提醒用户保护现场，不让无关人员进入。A、庭院小区B、燃气设备区域C、安全*区域D、泄漏区域
常见的改装业务类型为（）。A、户外燃气设施改装B、户内燃气设施改装C、户内燃气设施改装、户外燃气设施改装D、庭院燃气设施改装
当智能表内（）时，话务员就提醒用户燃气表需及时更换电池。A、大于预警气量B、等于预警气量C、电池电量低D、不影响使用时
当发现户内燃气设施漏气、事态严重时，话务员提醒用户当场给燃气公司打电话报警。
客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到（）。A、及时撤离B、用明火检测C、关闭阀门D、开窗通风
新用户户内燃气设施改装申请时不需要携带身份证和房产证。
管道燃气用户需安装、改装、迁移、拆除室内燃气设施时应怎样做？
燃气用户发现室内燃气设施或燃气器具等泄漏时如何操作？
管道燃气用户室内燃气设施包括（）。A、户内分支总阀B、燃气表C、户内输送管道D、灶前阀E、调压器
若属户内改装类型的，话务员接听电话后，做好记录并转办业务部门，由其他业务部门提醒用户办理流程及时限。
用户来电反映户内燃气设施漏气时，（）是话务员对用户提醒的重要内容之一。A、及时拨打“120”B、及时拨打“114”C、及时拨打“119”D、开窗通风
当户外燃气设施漏气报修，话务员需提醒用户（）。A、做好现场的安全监护B、报警C、查找漏气点D、马上逃走
客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。A、做好现场的安全监护B、禁止火种进入泄漏区域C、用明火检测D、继续使用燃气
当用户户内燃气设施漏气电话报修时，话务员需提醒用户（）。A、及时拨打“120”B、不要继续使用燃气C、可继续使用燃气D、及时拨打“119”
户内燃气设施漏气时，话务员应提醒用户（）在漏气空间里使用电子设备。A、禁止B、可以C、必须D、立即
当智能燃气表内余气量（）时，话务员应提醒用户及时购气。A、小于预警气量B、大于预警气量C、等于预警气量D、不影响使用时
当户外燃气设施漏气报修，话务员要协助来电用户查清（）。A、庭院小区B、燃气设备区域C、具体泄漏位置D、安全*区域
当发现户内燃气设施漏气时，话务员应及时转办业务部门，并做好记录。
当户外燃气设施漏气报修，如事态严重时，需迅速疏散周围人员，阻止（）靠近。A、男人B、女人C、无关人员D、小孩
当打开房门闻到燃气气味时，要迅速打开燃气灶具查找漏气部位，以防止引起火灾。
多选题管道燃气用户室内燃气设施包括（）。A户内分支总阀B燃气表C户内输送管道D灶前阀E调压器
问答题燃气用户发现室内燃气设施或燃气器具等泄漏时如何操作？