网点服务管理的要素包括()。 A、客户B、员工C、网点负责人D、服务场景
国内外银行渠道创新主要表现在以下哪些方面() A.线下网点信息化、智能化升级B.整合线上线下业务场景和资源，探索构建新的渠道模式C.线下网点标准化、创新化布局D.自助渠道功能创新
本地交换网网管系统管理各本地网内的所有交换()及网络。A.网元B.网点C.数据D.报文
营业网点可办理（）账户的冻结与解冻。A、本机构B、省任一联网网点C、国任一联网网点D、本地任一联网网点
金融企业最通用的分销渠道就是设立新的营业网点，选择营业网点无需受到的影响是（）。A、地理交通的方便性B、在大客户周边不远C、经济发展水平及发达程度D、网点规模、附属设施等等
本地交换网网管系统管理各本地网内的所有交换（）及网络。A、网元B、网点C、数据D、报文
个人电子汇款退汇或查询等特殊业务应在（）办理。A、原开户网点B、原受理汇款业务网点C、本地任一网点D、己联网的任一网点
在新柜面系统中本地授权的权限级别有（）。A、本地柜员B、网点副主管C、网点主管D、支行经理
连片承包进社区宣传达标要素，以下哪项是正确的？（）A、小区告示栏、电梯贴、路灯牌、周边网点B、小区告示栏、楼道贴、路灯牌、周边网点C、小区告示栏、楼道贴、电梯贴、D、小区告示栏、楼道贴、电梯贴、路灯牌、周边网点
广东农信社网点负责人应具备的营销环境分析能力不包括以下哪一项？（）A、网点现有客户群分析能力B、网点周边客户群分析能力C、网点周边竞争对手分析能力D、产品自由定价能力
网点转型对营业网点发生的几个场景中行为进行了规范（）A、10B、12C、15D、20
通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务A、单功能对私网点B、单功能对公网点C、综合性网点D、理财中心
定期储蓄存款个人存款证明业务在（）范围管理。A、原开户网点B、本地市内网点C、省内任一网点D、全国任一网点
单选题通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务A单功能对私网点B单功能对公网点C综合性网点D理财中心
单选题个人电子汇款退汇或查询等特殊业务应在（）办理。A原开户网点B原受理汇款业务网点C本地任一网点D己联网的任一网点
单选题本地交换网网管系统管理各本地网内的所有交换（）及网络。A网元B网点C数据D报文
单选题营业网点可办理（）账户的冻结与解冻。A本机构B省任一联网网点C国任一联网网点D本地任一联网网点
单选题金融企业最通用的分销渠道就是设立新的营业网点，选择营业网点无需受到的影响是（）。A地理交通的方便性B在大客户周边不远C经济发展水平及发达程度D网点规模、附属设施等等
单选题定期储蓄存款个人存款证明业务在（）范围管理。A原开户网点B本地市内网点C省内任一网点D全国任一网点
判断题构建基于网点的更加丰富多样的本地生活服务场景，使网点、周边商家及消费者之间实现更加紧密的连接，成为互惠互利的合作伙伴。A对B错
问答题试述城市生活服务行业网点合理布局的基本要求。
单选题以下关于网点营销传播系统的表述中错误的是（）A充分开发利用网点空间资源，提升网点的信息传播能力，丰富网点与客户交流的途径与方式B为网点服务人员提供合适的信息支持，提高沟通效率与深度，使系统成为网点内“沉默的员工”C优化网点服务流程，帮助客户高效、准确地获取所需信息，指引客户享受服务D建立标准化、规范化的网点营销传播系统后，使网点营销成为单个网点的行为
多选题在新柜面系统中本地授权的权限级别有（）。A本地柜员B网点副主管C网点主管D支行经理
单选题广东农信社网点负责人应具备的营销环境分析能力不包括以下哪一项？（）A网点现有客户群分析能力B网点周边客户群分析能力C网点周边竞争对手分析能力D产品自由定价能力
单选题网点转型对营业网点发生的几个场景中行为进行了规范（）A10B12C15D20