根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求交谈时，驾驶员可以不予理睬，专心开车。
出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动，与乘客交流适度，交谈内容健康文明，不以讹传讹，散播谣言。（）
以下（）是网络预约出租汽车驾驶员不文明的服务行为。A、翻看或藏匿乘客放在车上的物品B、等候乘客时鸣笛催促C、乘客间交谈时随意插话D、在车内吸烟、吃零食
下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，不顾及乘客是否愿意继续谈话。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。A、紧盯住乘客B、鄙视、斜视、飘视乘客C、目光呆滞D、怒目圆睁
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？（）A、跟乘客介绍江门的旅游资源B、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客C、解答乘客对江门风土人情的疑问D、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有（）。A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车、不插话
出租汽车驾驶员与乘客交谈应该（）。A、手舞足蹈B、滔滔不绝C、保持沉默D、适度
当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？
出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时
在出租汽车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
出租汽车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车，不插话
出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
乘坐出租汽车的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）。A、专心开车，不主动插嘴B、参与他的交谈C、要求乘客不要说话D、打断乘客说话
网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴；交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌（）A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车
驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、不传播虚假信息和不文明内容B、随心所欲的交谈C、推销物品D、乘客之间交流时随意插话
出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响
网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。A、乘客收入B、乘客是否需要听音乐C、乘客婚姻状况D、乘客年龄
为保障安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响