出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
相关考题：
下列营运要求中，哪一个选项违反驾驶员营运服务规范（）。A、营运前应检查车辆技术状况及各项车内设施正常B、在上、下客时，不应影响路人和其它车辆的通行C、使用空调季节，应提前开启空调设备，根据乘客要求随时调节D、营运过程中自行上下车窗玻璃、使用音响
出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到（）。A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应网络预约服务或电召服务后按约定准时到达上车地点C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地
出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：主动开启和锁闭行李箱；提醒并在必要时协助乘客系好安全带；遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意；根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备；因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应暂停计价器计费等。
服务过程中，乘客要求使用空调，音响等设备时，驾驶员可以婉言谢绝。