远程柜面的业务办理,半自助模式指的是()A、业务办理过程中,需现场工作人员审核并授权。B、需接入远程作业中心坐席人员审核。

远程柜面的业务办理,半自助模式指的是()

  • A、业务办理过程中,需现场工作人员审核并授权。
  • B、需接入远程作业中心坐席人员审核。

相关考题:

关于客户分流表述正确的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户E、客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个柜口

积极推广“互联网+”线上服务,因地制宜试点实体营业厅向()、家用电器现场体验等综合服务模式转型。A、业务办理B、业务自助办理C、业务人工办理D、业务自动办理

在非营业网点范围内不允许登录()模式办理业务A、移动式B、自助模式C、柜台式D、网点模式

网点智能服务实现了柜面业务从()办理向()办理模式的转变。A、高柜、低柜B、柜台、自助设备C、临柜、电子银行D、临柜、离柜

营业厅内现金业务引导分流要求为()A、客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人B、客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人C、5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理D、2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由()自助完成。A、运营人员B、大堂经理C、客户D、理财经理

银星和西联仅支持柜面高柜区办理速汇业务,预留今后通过网银和自助设备办理的需要.

农民自助金融服务终端,批量开户且未在柜面首次更改密码的账户()A、只能在自助终端办理存款业务B、只能在自助终端办理取款业务C、可在自助终端办理任意业务D、不能在自助终端办理任意业务

客户办理理财业务时,可以选择()两种办理模式。A、自助办理B、非自助办理C、引导推荐办理D、自主办理

远程柜面根据业务服务模式可分为()A、移动式、柜台式B、移动式、柜台式、手持式C、全自助式、半自助式

远程柜面的业务服务模式分为()。A、全自助模式和半自助模式B、智能模式和非智能模式C、自助模式和非自助模式D、智能模式和人工模式

综合柜员制是指营业网点人员在()既可以办理对公业务,也可以办理对私业务的工作机制A、高柜B、低柜C、理财中心D、产品展示区E、自助服务区

远程集中授权是指柜员通过远程集中授权系统,将临柜授权业务的交易画面、业务凭证和客户证件等实物的电子影像资料同步传输至授权中心,由授权员远程审核并完成授权的一种操作模式。

工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务()。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端A、Ⅰ,Ⅱ,ⅢB、Ⅰ,ⅢC、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,ⅣD、Ⅱ,Ⅲ

多选题综合柜员制是指营业网点人员在()既可以办理对公业务,也可以办理对私业务的工作机制A高柜B低柜C理财中心D产品展示区E自助服务区

单选题业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。A手持终端B智易通C现金循环机D自助票据机

单选题远程柜面的业务服务模式分为()。A全自助模式和半自助模式B智能模式和非智能模式C自助模式和非自助模式D智能模式和人工模式

单选题远程柜面的业务办理,半自助模式指的是()A业务办理过程中,需现场工作人员审核并授权。B需接入远程作业中心坐席人员审核。

判断题远程集中授权是指柜员通过远程集中授权系统,将临柜授权业务的交易画面、业务凭证和客户证件等实物的电子影像资料同步传输至授权中心,由授权员远程审核并完成授权的一种操作模式。A对B错

单选题在非营业网点范围内不允许登录()模式办理业务A移动式B自助模式C柜台式D网点模式

判断题银星和西联仅支持柜面高柜区办理速汇业务,预留今后通过网银和自助设备办理的需要.A对B错

单选题网点智能服务实现了柜面业务从()办理向()办理模式的转变。A高柜、低柜B柜台、自助设备C临柜、电子银行D临柜、离柜

多选题营业厅内现金业务引导分流要求为()A客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人B客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人C5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理D2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

多选题以下对引导分流表述错误的是()A当客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人时,转账.缴费等可自助完成的非现金业务,指引客户到相关区域办理B当客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人时,2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理C当客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人时,2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

单选题远程柜面的全自助模式是指业务办理的全流程由()自助完成。A运营人员B大堂经理C客户D理财经理

单选题工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务()。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端AⅠ,Ⅱ,ⅢBⅠ,ⅢCⅠ,Ⅱ,Ⅲ,ⅣDⅡ,Ⅲ

单选题远程柜面根据业务服务模式可分为()A移动式、柜台式B移动式、柜台式、手持式C全自助式、半自助式