以下哪一项不是忠诚客户的标志（）A、持续购买B、选择购买C、相关购买D、推荐购买

以下哪一项不是忠诚客户的标志（）

  • A、持续购买
  • B、选择购买
  • C、相关购买
  • D、推荐购买

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以下哪一项不是鱼类新鲜的标志？（）A、眼球凹陷B、鱼鳃鲜红C、眼睛黑白分明
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以下哪一项不是品牌的外部表现要素（）A、品牌名称B、品牌标志C、品牌口号D、品牌文化
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以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准（）A、客户重复购买率B、客户需求满足率C、客户对商品的认可度D、客户购买时的挑选地点
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下列哪一项不是哈工程的校风？（）A、忠诚B、坚持C、团结D、创新
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下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
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关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）A、忠诚度高的客户具有较高利润率B、忠诚度高的客户更可能再次购买C、忠诚度高的客户不需要促销D、折扣客户忠诚度更高
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以下哪一项不是顾客百分百满意的益处？（）A、增加顾客忠诚度B、提高公司声誉C、提高市场占有率D、得到职位的晋升
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以下是金融企业提高客户忠诚度的途径的一项是（）A、提高产品与服务质量B、树立“以企业为中心”的理念C、提高客户的忠诚度D、整体实施客户忠诚计划
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客户行为特性分析中，以下哪一项不是客户做财务决定的主要影响因素（）A、所处人生阶段B、客户收入C、成长背景D、财富累积情况
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以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
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以下哪一项不属于忠诚度的特点（）A、是建立起来的B、是一成不变的C、不是一成不变的D、不同阶段影响忠诚度的因素不一样
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下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）A、正相关关系B、客户满意等于客户忠诚C、负相关关系D、客户满意不等于客户忠诚
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客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A、垄断忠诚B、方便忠诚C、惰性忠诚D、潜在忠诚
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计算客户终身价值过程中，以下哪一项信息是被用到的？（）A、年度购买量B、忠诚的持续时间C、顾客人口统计资料D、A和B
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客户的质量取决于三个方面，下面哪一项不正确（）A、客户的素质B、客户的结构C、客户的忠诚度D、客户的数量
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以下哪一项不是服务的个人特性层面的因素？（）A、服务客户时采用的态度B、服务客户时采用的行为C、服务客户时采用的语言D、服务客户的流程设计
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客户评级分为三个环节，以下哪一项不是其中之一（）A、评级准备B、客户违约判定C、违约客户评级或非违约客户评级D、评级调整
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以下哪一项不是客户的重大风险信号（）。A、主要股东突然死亡B、公司上市C、客户逃废债D、抵质押资产灭失
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单选题以下哪一项不属于忠诚度的特点（）A是建立起来的B是一成不变的C不是一成不变的D不同阶段影响忠诚度的因素不一样
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单选题客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A垄断忠诚B方便忠诚C惰性忠诚D潜在忠诚
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单选题以下是金融企业提高客户忠诚度的途径的一项是（）A提高产品与服务质量B树立“以企业为中心”的理念C提高客户的忠诚度D整体实施客户忠诚计划
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多选题关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）A忠诚度高的客户具有较高利润率B忠诚度高的客户更可能再次购买C忠诚度高的客户不需要促销D折扣客户忠诚度更高
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单选题下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）A正相关关系B客户满意等于客户忠诚C负相关关系D客户满意不等于客户忠诚
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单选题客户行为特性分析中，以下哪一项不是客户做财务决定的主要影响因素（）A所处人生阶段B客户收入C成长背景D财富累积情况
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单选题下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）A客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B客户忠诚计划一个开放的全方位流程C客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
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单选题计算客户终身价值过程中，以下哪一项信息是被用到的？（）A年度购买量B忠诚的持续时间C顾客人口统计资料DA和B
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单选题下列哪一项属于忠诚尽责的基本要求？（）A保守机密B公平对待客户C客户利益优先D廉洁公正。
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