以客户为中心的物流战略开发包括（）A、理解客户需求B、评价当前的服务和服务能力C、在客户要求的基础上创造服务D、评估与跟踪执行和改进
以客户为中心的物流战略开发包括（）
- A、理解客户需求
- B、评价当前的服务和服务能力
- C、在客户要求的基础上创造服务
- D、评估与跟踪执行和改进
相关考题：
（）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
以客户为中心的物流战略开发步骤有： （1）理解客户需求 （2）评价服务能力 （3）找出差距 （4）创造性服务 （5）针对性服务 （6）评估、跟踪、改进。 其开发顺序应是（）。A、123456B、123546C、135246D、142536
供应链物流管理的特点（）。A、是一种基于流程的集成化物流管理模式；B、是全过程的物流战略管理；C、提出了全新的库存管理思想（供应商管理库存、联合库存管理等），大幅度降低整个社会库存水平；D、以最终客户为中心（为客户服务、使客户满意和让客户成功）
多选题供应链物流管理的特点（）。A是一种基于流程的集成化物流管理模式；B是全过程的物流战略管理；C提出了全新的库存管理思想（供应商管理库存、联合库存管理等），大幅度降低整个社会库存水平；D以最终客户为中心（为客户服务、使客户满意和让客户成功）
单选题物流系统设计应该以（）为中心。A库存战略B运输战略C设施布局D客户服务水平