基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,定期抽查()等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。A、理财经理B、客户经理C、上门服务人员D、派驻专柜人员

基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,定期抽查()等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。

  • A、理财经理
  • B、客户经理
  • C、上门服务人员
  • D、派驻专柜人员

相关考题:

《信贷管理系统操作规程(试行)》中贷后跟踪管理指的是各行社的风险管理员以抽查方式对辖区的所有信贷业务进行贷后跟踪,了解客户办贷情况、基层网点服务情况,采取主要方式包括()。A、入户暗访B、现场检查C、约谈客户经理D、电话回访

公司客户回访应以( )方式为主A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

质量监督检查应采取多种方式包括各公司内()、专兼职质量监督检查人员的不定期抽查等。A、上级检查规范化B、自查C、领导抽查D、互查

根据《行政复议法实施条例》规定,当县级以上地方各级人民政府对所属工作部门和下级人民政府行政复议工作进行检查时,下列哪一说法是正确的?()A、应当通过不定期组织检查、抽查等方式B、应当通过不定期组织检查、提交报告等方式C、应当通过定期组织检查、抽查等方式D、应当通过定期组织检查、提交报告等方式

公司应建立健全客户回访考核机制,将()等关键指标,纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系,加大督促力度。A、客户满意率B、回访件数C、个人新契约业务犹豫期内回访成功率D、面访问卷回收率E、回访话术规范性

经营行客户部门(营业网点)负责人对辖内农户贷款的回访率(含面谈、电话回访等形式)要达到()以上。A、30%B、50%C、80%D、100%

网点回复客户投诉可采取()等多种方式。A、电话B、传真C、信函D、上门E、发邮件

项目负责人、秩序负责人应定期抽查报岗录像,并在《报岗记录表》上签名确认。

各行对外包公司的监督检查一般采取哪些方式?()A、定期检查B、不定期抽查C、现场监督D、客户回访

基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,()抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。A、定期(至少每月一次)B、定期(至少每季度一次)C、不定期D、定期(至少每半年一次)

()应按规定组织或配合上级部门实施重要岗位人员轮岗、强制性休假等。A、运营主管B、合规管理员C、网点分管内勤的经理D、基层网点主要负责人

基层网点主要负责人抽查监控录像内容包括:()等环节。A、柜员及客户经理合规操作B、重要物品管理C、运营主管授权D、自助机具管理

个贷中心对客户信息进行批量监管的主要工作内容包括()。A、定期对客户、担保人进行电话回访B、及时将发现的失联客户清单下发经营行,通知客户经理及时核查并更新信息C、按月查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单D、采取上门拜访等多种方式,查找、核实客户有效联络方式

关于网点如何挖掘目标客户,下列说法正确的是()A、对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研,采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传B、充分利用行内外各种数据资源,结合目标客户特征挖掘目标客户C、加强网点周边目标客户名址信息研究,明确目标客户分布,通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户D、对重点目标客户,要指导网点人员主动拜访,积极争取

对账管理部门每季通过数据分析,录像调阅、客户回访等手段,监控网点代客对账行为。确系代客对账的,必须通过()、()、电话回访等方式予以核实排查A、二次投递账单;上门对账B、上门对账;发送纸质账单C、数据核实;发送纸质账单D、交易核实;上门对账

()应对柜员业务操作进行监督,每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。A、网点负责人B、一级支行行长C、二级主管D、运营主管

销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。A、1次B、2次C、3次D、4次

对于不愿接受电话回访的客户,营业部应()向客户提示投资风险和交易风险。A、避免B、谨慎C、停止D、通过短信等合适的联系方式

多选题《信贷管理系统操作规程(试行)》中贷后跟踪管理指的是各行社的风险管理员以抽查方式对辖区的所有信贷业务进行贷后跟踪,了解客户办贷情况、基层网点服务情况,采取主要方式包括()。A入户暗访B现场检查C约谈客户经理D电话回访

单选题销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。A1次B2次C3次D4次

多选题基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,定期抽查()等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。A理财经理B客户经理C上门服务人员D派驻专柜人员

多选题基层网点主要负责人抽查监控录像内容包括:()等环节。A柜员及客户经理合规操作B重要物品管理C运营主管授权D自助机具管理

判断题项目负责人、秩序负责人应定期抽查报岗录像,并在《报岗记录表》上签名确认。A对B错

多选题各行对外包公司的监督检查一般采取哪些方式?()A定期检查B不定期抽查C现场监督D客户回访

多选题质量监督检查应采取多种方式包括各公司内()、专兼职质量监督检查人员的不定期抽查等。A上级检查规范化B自查C领导抽查D互查

单选题基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,()抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。A定期(至少每月一次)B定期(至少每季度一次)C不定期D定期(至少每半年一次)

多选题个贷中心对客户信息进行批量监管的主要工作内容包括()。A定期对客户、担保人进行电话回访B及时将发现的失联客户清单下发经营行,通知客户经理及时核查并更新信息C按月查询、汇总、审核辖内失联客户信息更新清单D采取上门拜访等多种方式,查找、核实客户有效联络方式