某营业网点一台超级柜台摄像头无法开启,厂商工程师请求行内人员远程协助,我*行人员可通过哪些途径提取设备日志?()A、进入清机界面后点击退出程序,返回到windows界面提取日志B、在自助设备业务管理系统中远程访问设备硬盘C、告知运营主管在运营后台系统中提取日志D、告知运营主管在COMAP系统中提取日志
某营业网点一台超级柜台摄像头无法开启,厂商工程师请求行内人员远程协助,我*行人员可通过哪些途径提取设备日志?()
- A、进入清机界面后点击退出程序,返回到windows界面提取日志
- B、在自助设备业务管理系统中远程访问设备硬盘
- C、告知运营主管在运营后台系统中提取日志
- D、告知运营主管在COMAP系统中提取日志
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超级柜台启用前,营业网点应向上级行申请完成的准备工作有()。A、在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立B、系统柜员平账器配置C、在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加D、在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C、对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行D、不必处理,继续在超级柜台发起业务
多选题因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障C对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行D不必处理,继续在超级柜台发起业务
多选题超级柜台启用前,营业网点应向上级行申请完成的准备工作有()。A在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立B系统柜员平账器配置C在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加D在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护
多选题超级柜台业务受理渠道营业网点对业务办理()负责。A真实性B准确性C完整性D有效性