客户经理应提醒客户警惕异常动态,下列说法错误的是()。A、银行若遇重大事件,系统必须暂停服务,则会提前公告B、银行系统更新,会要求客户重输口令和密码C、遇有“系统维护”等提示,应拨打银行电话确认D、客户发现资料被盗,应立即更换相关密码或挂失银行卡

客户经理应提醒客户警惕异常动态,下列说法错误的是()。

  • A、银行若遇重大事件,系统必须暂停服务,则会提前公告
  • B、银行系统更新,会要求客户重输口令和密码
  • C、遇有“系统维护”等提示,应拨打银行电话确认
  • D、客户发现资料被盗,应立即更换相关密码或挂失银行卡

相关考题:

根据《小企业授信工作尽职指引》规定:下列说法错误的是()。 A.客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性进行核实B.客户经理对核实的过程和结果应予以记载C.客户经理的核实以实地调查为主D.客户经理的信息收集与核实不可以同时进行

关于客户经理专业职务认定权限,下列说法错误的是()。A.总行负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.一级分行负责本级和辖内的资深客户经理、高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.直属分行负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作D.二级分行负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

下列关于证券公司客户交易安全监控的说法中,错误的是( )。A.证券公司确认盗买盗卖等异常交易行为,应立即采取措施控制资产B.客户开户时,证券公司应代替客户设置安全度较高的密码C.证券公司应提醒客户密码的保护D.证券公司确认盗买盗卖等异常交易行为,应协助客户向公安机关报案

VIP客户经理与客户的重要沟通包括()A、入网首次关怀B、会员升降级提醒C、套餐超量提醒D、消费不足提醒E、快捷商务服务告知F、人文关怀(包括生日祝福、节日关怀等)

在“提醒处理情况查询”中,筛选条件中,可输入项有提醒类型、提醒名称、处理标志和()。A、客户经理B、推送日期C、客户号D、所属网点

为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。A、客户经理提醒服务B、电话提醒服务C、95533外呼服务D、短信安全服务

客户经理对客户的在售后跟踪过程中,需要做好下列哪些方面的工作()。A、产品到期提醒B、产品收益提醒(净值)C、产品止损提醒D、资产配置调整

个人客户经理登陆PBMS后可以查询到()等提醒内容。A、贵金属价格变动提醒B、账户异动提醒C、理财产品销售提醒D、产品到期提醒

PBMS客户经理工作台中可以查询到的工作提醒有哪些()A、生日慰问提醒B、产品到期提醒C、营销活动名单到达提醒D、账户变动提醒

客户经理对客户的情感维护包括哪些内容?()A、了解客户需求B、预约和提醒服务C、交叉销售D、关注客户信息

客户经理每日上班应首先查阅以下信息()A、当日预约情况B、客户大额资金变动或理财产品到期提醒C、行内重要信息提示,近期活动提示等D、客户重要日期或重要节日提醒、问候

客户经理的星级等级根据客户经理的工作业绩和目标完成情况进行年度动态调整。()

关于个贷客户经理准入管理,以下说法错误的是()。A、个贷客户经理执业资格分为A、B两类个贷客户经理B、两类个贷客户经理均需通过个人信贷业务岗位资格考试C、A类个贷客户经理可调查全部个人贷款业务品种D、B类个贷客户经理仅可调查非住房类个人贷款

判断题客户经理在营销券商集合理财产品时,告知客户该产品是固定收益产品,该客户经理的说法是错误的。A对B错

判断题客户经理在介绍保险产品时,告知客户保险都是保本的,没有风险的,该客户经理的说法是错误的。A对B错

多选题PBMS客户经理工作台中可以查询到的工作提醒有哪些()A生日慰问提醒B产品到期提醒C营销活动名单到达提醒D账户变动提醒

多选题客户经理应提醒客户掌握下列哪些网上银行使用和风险防范常识()。A核对银行网址B妥善保管证书和密码C警惕非电子银行系统的异常提示D安装防毒软件并经常升级

多选题关于客户经理岗位设置规则,下列说法正确的有():A总行可设置各级客户经理岗位B一级分行和直属分行本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C二级分行和处级支行本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D支行本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

单选题客户经理应提醒客户警惕异常动态,下列说法错误的是()。A银行若遇重大事件,系统必须暂停服务,则会提前公告B银行系统更新,会要求客户重输口令和密码C遇有“系统维护”等提示,应拨打银行电话确认D客户发现资料被盗,应立即更换相关密码或挂失银行卡

单选题关于客户经理专业职务认定权限,下列说法错误的是()。A总行负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B一级分行负责本级和辖内的资深客户经理、高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C直属分行负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作D二级分行负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

多选题客户经理对客户的在售后跟踪过程中,需要做好下列哪些方面的工作()。A产品到期提醒B产品收益提醒(净值)C产品止损提醒D资产配置调整

单选题在“提醒处理情况查询”中,筛选条件中,可输入项有提醒类型、提醒名称、处理标志和()。A客户经理B推送日期C客户号D所属网点

单选题工作平台发送了“双向短信”后,客户经理如何知晓客户是否有回复?()A即将到期有效管户提醒B产品到期提醒C双向短信回复提醒D手机银行管家消息提醒

多选题客户经理每日上班应首先查阅以下信息()A当日预约情况B客户大额资金变动或理财产品到期提醒C行内重要信息提示,近期活动提示等D客户重要日期或重要节日提醒、问候

判断题客户经理可通过工作平台的重点提醒功能收到客户回复的自动提醒。A对B错

多选题关于信贷人员(客户经理)行为,下列说法错误的是()A客户经理可以代客户办理业务B客户经理通过个人账户汇划客户资金C客户经理可以与客户之间有资金往来D客户经理可介绍过桥资金,帮助借款企业倒贷

单选题关于信贷人员(客户经理)行为,下列说法正确的是()A客户经理可以代客户办理业务B客户经理通过个人账户汇划客户资金C客户经理可以与客户之间有资金往来D禁止客户经理介绍过桥资金,帮助借款企业倒贷