被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的，需（），为客户办理书面挂失业务A、核查客户单位证明B、核查开户申请书记载情况C、核查客户户口簿信息D、核查客户其他辅助证明
被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的，需（），为客户办理书面挂失业务
- A、核查客户单位证明
- B、核查开户申请书记载情况
- C、核查客户户口簿信息
- D、核查客户其他辅助证明
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会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目？（）A.账户查询及转账B.银行卡临时挂失和信用卡激活C.账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活D.账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
CTS系统中个人投资者遗失或挂失银行结算账户、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码，柜员应选择（）操作。A、强制修改管理账户密码B、重置管理账户密码C、修改管理账户密码D、挂失密码
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客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态，包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。
以下哪些情况可以进行个人征信异议修改（）A、由于理解歧义，客户主动足额还款，但还错账户的B、因客户个人原因，导致未还款的C、自动扣款账户余额充足，但卡片过期或账户状态不正常如挂失、冻结等，导致还款不成功的D、因我*行系统原因造成自动关联还款不成功或扣款不成功的
单选题CTS系统中个人投资者遗失或挂失银行结算账户、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码，柜员应选择（）操作。A强制修改管理账户密码B重置管理账户密码C修改管理账户密码D挂失密码
单选题以下哪些情况可以进行个人征信异议修改（）A由于理解歧义，客户主动足额还款，但还错账户的B因客户个人原因，导致未还款的C自动扣款账户余额充足，但卡片过期或账户状态不正常如挂失、冻结等，导致还款不成功的D因我*行系统原因造成自动关联还款不成功或扣款不成功的
判断题客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态，包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。A对B错
多选题客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）A客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失B账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续C账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续D电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
单选题核心银行系统对个人存款挂失业务分为凭证挂失与账户冻结两步操作，其中：（）。A挂失仅对凭证而言，冻结仅对账户而言B挂失后凭证、账户均不可用C帐户冻结后，凭证将不可用D帐户冻结，无需做凭证挂失
单选题被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的，需（），为客户办理书面挂失业务A核查客户单位证明B核查开户申请书记载情况C核查客户户口簿信息D核查客户其他辅助证明
单选题通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）A“我的服务”-“账户挂失”B“本地服务”-“账户挂失”C“账户管理”-“账户挂失”D“查询服务”-“账户挂失”