沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。 A.善于聆听B.善于把自己的观点传达给对方C.善于思考D.善于与交往者建立良好的关系
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。 A.善于提问B.让对方接受自己的观点C.建立友善良好的关系D.不轻易表露自己的想法
以下哪一项不属于信息沟通的基本要素（）。A、发送者B、编码C、传递的信息内容D、接受者
沟通的目的包括（）A、消除分歧B、找出共同点C、建立亲和力D、接受对方的观点
赞美与认同服务技巧的作用是（）。A、消除来自客户的抵触情绪B、消除座席员与客户之间的距离感C、表示非常同意对方的观点D、增强亲和力
下面哪一项是写“一字悟”能达到的目的？（）A、积累观点B、积累词汇C、积累事例D、以上都对
想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）A、充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说B、想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧？（）A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案
下列哪一项不属于消除不恰当的评分办法（）A、事先沟通B、评估与绩效有关的方面C、公正D、绩效观察
下面哪一项不属于沟通渠道的性质？（）。A、速度B、反馈C、成本D、目标
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。A、善于与交往者建立良好的关系B、善于独立思考C、善于聆听D、善于把自己的观点传达给对方
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A、善于与交往者建立良好的关系B、善于思考C、善于聆听D、善于把自己的观点传达给对方
（）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。A、善于与交往者建立友好的关系B、善于聆听，从而理解他人的观点C、善于打探对方的私人生活信息D、善于提出问题，以期获得更广泛的了解
下面哪一项不属于市场营销中的（）？A、服务B、沟通C、成本D、便利
下面哪一项不属于视觉沟通（）。A、图像与符号B、办公环境的视觉C、企业视觉识别D、数据沟通
下面哪一项不属于沟通的要素（）。A、输出与输入B、噪音与背景C、编码与解码D、人与计算机
下面哪一项不属于沟通的特点。（）A、双向性B、随机性C、开放性D、情感性
下面哪些做法（）可以有效地克服沟通障碍。A、积极反馈，反复沟通B、积极倾听对方的交谈C、控制对方的交流话题D、寻找交流双方都能接受的交流方式
药患沟通中，错误的做法是（）A、不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句B、努力改变对方的观点C、避免过多使用对方不易听懂的专业词汇D、避免强求对方立即接受医生的意见和事实
下面哪一项不属于九种浪费（）。A、生产过剩B、库存过剩C、等待浪费D、沟通协调
单选题下列哪一项不属于消除不恰当的评分办法（）A事先沟通B评估与绩效有关的方面C公正D绩效观察
单选题沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。A善于与交往者建立良好的关系B善于独立思考C善于聆听D善于把自己的观点传达给对方
单选题在进行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A善于与交往者建立良好的关系B善于写作C善于聆听D善于把自己的观点传达给对方
单选题下面哪一项不属于视觉沟通（）。A图像与符号B办公环境的视觉C企业视觉识别D数据沟通
单选题想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）A充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说B想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点C寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
单选题下面哪一项不属于沟通渠道的性质？（）。A速度B反馈C成本D目标
单选题下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧？（）A良好充分的准备B与谈判对方建立良好的关系C回避分享交流信息D创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案