出现大面积业务系统故障时，以下哪项处理方法不合理（）A、第一时间公示系统故障温馨提示B、根据自己所了解的相关情况解释口径安抚客户C、做好现场管理工作D、针对暂未离开网点的客户主动开展二次关怀及询问的服务
出现大面积业务系统故障时，以下哪项处理方法不合理（）
- A、第一时间公示系统故障温馨提示
- B、根据自己所了解的相关情况解释口径安抚客户
- C、做好现场管理工作
- D、针对暂未离开网点的客户主动开展二次关怀及询问的服务
相关考题：
证券营业部的业务管理主要包括（ ）等五个方面。A．营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案B．营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、信息系统故障的业务应急方案C．营业场所管理、财务管理及会计核算制度、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案D．营业场所管理、业务操作规程、资金管理、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案
判断题代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定本票是否付款成功时，可以先将银行本票交予客户并出具业务处理待定凭证，待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续。A对B错
填空题代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否办理终结的，应留存银行本票，并向客户出具（），列明待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续。