2月1日河南省供电公司用户户号为1234567890按5号键反映电费退补问题，经系统查询用户前期向95598反映过电费退补问题，回单显示在一个结算周期内给用户进行退补，但是截至3月5日电费还未退补（）。A、投诉B、举报C、意见D、服务申请

2月1日河南省供电公司用户户号为1234567890按5号键反映电费退补问题，经系统查询用户前期向95598反映过电费退补问题，回单显示在一个结算周期内给用户进行退补，但是截至3月5日电费还未退补（）。

  • A、投诉
  • B、举报
  • C、意见
  • D、服务申请

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500型万用表测量电流的功能键符号为()。 A.VB.AC.ΩD.V或Ω
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为去库存降成本,公司已调整“户户用”仓库管理模式,“户户用”仓库封闭式管模式改为开放式,仓库之间材料可调配使用,但必须通过仓库间调拨以后才能出库。() 此题为判断题(对，错)。
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在使用Windows XP的过程中,可以用()键关闭窗口。 A、按Shift+Tab键B、按Ctrl+Shift键C、按Ctrl+Esc键D、按Atl+F4键
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在Word中，用鼠标拖动的方法进行复制，是用（ ）选中文本拖动到新的位置。A．按Ctr1键同时B．按Shift键同时C．按Alt键同时D．不按任意键
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1．公司加快实施户户通电工程，截至2011年底，公司经营区域除西藏外全部实现“户户通电”。 （ ）
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旋转元件时，用鼠标（）键点住要旋转的元件不放，按（）键，每按一次，元件逆时针旋转（）；按（）键可以进行水平方向翻转；按（）键可以垂直方向翻转。
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凭证编号为96668e1234567890的UK柜员作凭证调拨及出售时只需要输入的凭证编号是（）。A、96668eB、96668e1234567890C、123456789D、234567890
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“户户通电”工程的总体目标是．到2008年，凡是通过国家电网最大限度延伸能够解决供电问题的地区基本实现户户通电。
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省公司积极推动省人大颁布施行了（），填补了河南省地方电力立法空白。A、《河南省供电准则》B、《河南省供用电条例》C、《河南省社会有序用电管理条例》D、《河南省供电优质服务管理条例》
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公司加快实施户户通电工程，截至2011年底，公司经营区域除西藏外全部实现“户户通电”。
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在Word中，能将选定的文字删除的操作有（）。A、按Delete键B、按Insert键C、用Backspace键D、按Shift键
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500型万用表测量电流的功能键符号为（）。A、VB、AC、ΩD、V或Ω
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Windows操作系统中，用键盘代替鼠标点击“开始”按钮的组合键是（）A、按Shift+Tab键B、按Ctrl+Shift键C、按Crtl+Esc键D、按空格键
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在Word 2003中文版中，（）可以使光标快速移到行首处。A、按Home键B、按End键C、按Pege Up键D、用←、→键
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在PowerPoint幻灯片中，要选定多个对象，可通过（）实现。A、按着Shift键的同时，用鼠标单击各个对象B、按着Ctrl键的同时，用鼠标单击各个对象C、按着Alt键的同时，用鼠标单击各个对象D、按着Tab键的同时，用鼠标单击各个对象
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用Flash MX 2004制作一个动画作品后，当按Ctrl十Enter键后就演示动画。当按（）键后又返回到Flash编辑状态。A、按Enter键B、按Ctrl+W键C、Ctrl键D、按Ctrl+Shift键
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用快捷键选择输入方法按（）；用快捷键切换中英文输入按（）。
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在WORD中，用键盘将插入点光标移到行尾，最快的方法为（）。A、反复按【右方向】键B、按【END】键C、按【F5】键D、按【F4】键
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通过用户卡修改参数的方式是：插入（），输入（），按（）键，通过了认证后可以修改参数。按（）键—数字（）—输入参数（例如枪号00000002）—按（）键—按“查询”键—数字（）—输入参数（例如枪号00000064，枪号为64）—按（）键。
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户号为：1234567890的客户来电反映2016年1月份表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象，客户有投诉意愿，且确认客户抄表方式，确认估抄派发哪种工单（）。A、投诉B、意见C、服务申请D、咨询转出
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填空题通过用户卡修改参数的方式是：插入（），输入（），按（）键，通过了认证后可以修改参数。按（）键—数字（）—输入参数（例如枪号00000002）—按（）键—按“查询”键—数字（）—输入参数（例如枪号00000064，枪号为64）—按（）键。
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单选题Windows操作系统中，用键盘代替鼠标点击“开始”按钮的组合键是（）A按Shift+Tab键B按Ctrl+Shift键C按Crtl+Esc键D按空格键
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单选题在PowerPoint幻灯片中，要选定多个对象，可通过（）实现。A按着Shift键的同时，用鼠标单击各个对象B按着Ctrl键的同时，用鼠标单击各个对象C按着Alt键的同时，用鼠标单击各个对象D按着Tab键的同时，用鼠标单击各个对象
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填空题用快捷键选择输入方法按（）；用快捷键切换中英文输入按（）。
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单选题用Flash MX 2004制作一个动画作品后，当按Ctrl十Enter键后就演示动画。当按（）键后又返回到Flash编辑状态。A按Enter键B按Ctrl+W键CCtrl键D按Ctrl+Shift键
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单选题移动对象的方式很多，下面哪种方式可以实现对象的“微移动”（）A选中对象，按下Alt，用“~、t、~、1”键移动B选中对象，按下Shi川键，用“~、舍、~、柔”键移动C选中对象，用“~、t、~、1”键移动D选中对象，按下Ctr1键，用“~、t、~、1”键移动
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单选题凭证编号为96668e1234567890的UK柜员作凭证调拨及出售时只需要输入的凭证编号是（）。A96668eB96668e1234567890C123456789D234567890
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