对于首次电话催收中，出现持卡人预留电话空号、停机等异常现象时，催收人员应在3个工作日内下发《徽商银行逾期持卡人催收工单》，要求分行零售银行部组织业务人员核实逾期持卡人的单位信息和身份信息等相关资料，分行零售银行部应在（）内将核实情况报送至信用卡中心。A、3个工作日B、5个工作日C、2个工作日D、7个工作日
对于首次电话催收中，出现持卡人预留电话空号、停机等异常现象时，催收人员应在3个工作日内下发《徽商银行逾期持卡人催收工单》，要求分行零售银行部组织业务人员核实逾期持卡人的单位信息和身份信息等相关资料，分行零售银行部应在（）内将核实情况报送至信用卡中心。
- A、3个工作日
- B、5个工作日
- C、2个工作日
- D、7个工作日
相关考题：
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人，提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音，录音资料至少保存（）年备查。A、1B、2C、3D、4
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在60天以上，90天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、电话催收；信函催收
飞鱼返款活动的无效线索定义是（）。A、停机：线索对应手机号处于停机状态B、空号/号码不存在：线索对应手机号为空号或号码不存在C、拒接：用户拒绝接听电话D、关机：“您拨打的电话已关机”E、无人应答：线索对应手机号码可正常拨通，每次呼叫时长大于等于35秒，且用户不接听电话
首次使用快速服务办理国际汇款收汇、发汇业务前，均需预留持卡人本人详细信息。预留持卡人信息时，（）A、客户详细填写申请书。B、客户持本人有效身份证件。C、必须填写持卡人姓名、国籍、职业、详细地址、城市、省份、电话、邮编、证件有效期、发证机构、出生国家、出生日期等信息。D、预留持卡人本人信息通过持卡人信息增加交易办理。
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在150天以上，180天（含）以内的持卡人，可采用（）相结合的方式督促持卡人还款。A、短信催收；上门催收；委外催收B、信函催收；电话催收；上门催收C、信函催收；上门催收；委外催收D、电话催收；上门催收；委外催收
根据徽商银行信用卡催收业务管理办法，对逾期时间在60天以上，90天（含）以内的持卡人，徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理？（）A、短信催收方式B、短信催收和电话催收相结合的方式C、电话催收方式D、电话催收和信函催收相结合的方式
真房源管理标准中，关于真实电话录入禁止的行为包括哪几项？（）A、禁止录入空号、停机等其他无效的电话B、禁止录入租客或者看房联系人的电话C、禁止录入400等虚拟或转接电话D、禁止录入为建立有效委托代理关系的非产权人/代理人电话
下发停机/空号验真任务，经纪人应该如何举证（）A、系统仅有一个电话且此电话停机/空号，若无法获取业主其他联系方式，举证期内将房源进行核销；若可以获取业主其他联系方式，则需要修改系统号码，与新号码核实房源信息提交举证B、系统多个号码，需要核实所有电话，锁定是否有停机、空号出现。如都没有，任意选择一个电话核实即可；如其中有号码停机、空号，修改完毕后核实剩下的正确电话即可C、提交微信截图D、以上方式都可以
集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。A、风险级别和逾期期数B、授信额度和透支金额C、催收历史情况D、持卡人用卡习惯
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，60天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、信函催收；电话催收
催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。A、直接告知接听人员信用卡拖欠情况B、直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的C、询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况D、询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系
催收手段按催收强度依次提高可分为（）。A、短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收B、电话提示、短信提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收C、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收D、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收
单选题催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。A直接告知接听人员信用卡拖欠情况B直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的C询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况D询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系
多选题首次使用快速服务办理国际汇款收汇、发汇业务前，均需预留持卡人本人详细信息。预留持卡人信息时，（）A客户详细填写申请书。B客户持本人有效身份证件。C必须填写持卡人姓名、国籍、职业、详细地址、城市、省份、电话、邮编、证件有效期、发证机构、出生国家、出生日期等信息。D预留持卡人本人信息通过持卡人信息增加交易办理。
多选题集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯