依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,户表轮换、户表改造工作中供电企业补漏户,未按承诺解决表计轮换问题,派发()业务。A、意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造B、投诉—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造C、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范D、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,户表轮换、户表改造工作中供电企业补漏户,未按承诺解决表计轮换问题,派发()业务。

  • A、意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造
  • B、投诉—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造
  • C、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
  • D、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题

相关考题:

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映户表轮换时家中没人,要求换回老表,派发意见业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户反映户表轮换时需缴纳150元预装金额,对此费用表示不认可,派发意见工单。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映本月电费抄表数据与前期电费抄表数据存在较大差异,要求核实,按服务申请业务处理。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户对电费通知单内容有异议,派发意见业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员有多次未抄表的现象,派发投诉工单。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电表校验超时的问题,派发意见—供电业务—电能计量—验表。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户曾拨打95598反映长期电压低问题后处理不彻底,派发意见业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映邻居窃该户电表用电,派发举报业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映客户对户表改造时间存在异议,派发投诉业务—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表人员耐心向客户解释电费如何计算。派发()业务。A、投诉业务B、建议业务C、表扬业务D、意见业务

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映通知单发放位置不合理,派发意见业务—供电业务—抄表收费—催收电费。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映对户表改造的改造质量、方式存有异议,派发服务申请。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映电力公司人员行贿,派发投诉业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电设备安全距离不足的问题,派发意见业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电表校验超时问题,派发意见业务—供电业务—电能计量—验表。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户对抄表时间要求调整的情况,派发意见。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映抄表人员态度差,派发投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,约时抄表,派发()业务。A、意见业务B、服务申请C、建议业务D、非受理范围

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映户表改造时间、费用、质量、设备归属等方面存有异议,派发()业务。A、服务申请—表计封印装拆B、意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造C、投诉—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造D、建议—营业业务—电能计量

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户建议农网户能够开通网上缴费方式,派发建议—营业业务—缴费方式。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映抄表人员态度差,派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员存在错抄行为,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-抄表”。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业电能计量业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造B、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造C、建议-营业业务-电能计量D、服务申请-表计封印装拆

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映营业厅人员辱骂客户的问题,派发投诉业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户对电费通知单上的内容不认可。派发意见—供电业务—抄表收费—电价电费。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映户表轮换、户表改造工作中供电企业漏户未按承诺解决表计轮换问题,派发意见业务。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映在户表改造过程中,换表前未接到通知,老表示数也未经过客户确认,派发投诉业务—营业投诉—电能计量—计量装置。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映初步确定为表计线路接错,要求纠正,派发意见业务。