关于升档销售,下列说法正确的有()。A、升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一B、升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失C、升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订D、升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时E、升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
关于升档销售,下列说法正确的有()。
- A、升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
- B、升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失
- C、升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
- D、升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时
- E、升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
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以下关于流理升档正确的是()A、实施当月生效规则后,升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对,全月收取”,升档补差费用同此规则B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时,可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效(含标准资费订购流量包)C、每个月最后一天21:00之后不再下发升档确认短信D、用户2小时内未回复或超时后回复,不处理升档
下面关于流量包升档说法正确的是()A、30日一个客户在营业厅办理流量升档,可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远,选择了离家更近的代理商办理流量升档,可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档,1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效,生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费,并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道:E通道,网厅,掌厅和社会渠道等外围渠道订购
多选题关于升档销售,下列说法正确的有( )。A升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一B升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失C升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订D升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时E升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
多选题饭店进行收益管理的策略有()AA超额预定BB折扣配置CC时滞控制DD升档销售E降档销售