乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()
乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()
相关考题:
当车辆中途因故不能继续运营时,乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客,换乘()同方向的其他车辆,在下本车和上换乘车时,均()刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡,乘车费用按原上车站至下车站计算。A、本公司,需要B、本车队、需要C、同线路、不需要D、同线路、需要
司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A、车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B、车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C、车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D、车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。A、刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡B、车载刷卡机出现故障C、刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25)D、刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)
多选题司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
单选题不符合监票服务基本流程的是()。A听闸机提示音是否正确,看显示灯是否正确B提示乘客正确刷卡,顺序进出站C如设备提示音或显示灯显示不正确,直接引导其到客服中心办理D引导刷卡成功的乘客迅速进站乘车
单选题当车辆中途因故不能继续运营时,乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客,换乘()同方向的其他车辆,在下本车和上换乘车时,均()刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡,乘车费用按原上车站至下车站计算。A本公司,需要B本车队、需要C同线路、不需要D同线路、需要
单选题出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。A刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡B车载刷卡机出现故障C刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25)D刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)
问答题当乘客刷卡后,仍不能进站时,作为BOM操作员应如何处理?