乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()

乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()


相关考题:

以下哪些措施可以减少票卡流失( )。 A.加强乘客进站刷卡监管B.加强乘客出站刷卡监管C.将捡拾的单程票及时交回车站票务室D.上述均正确

当有乘客持优惠票刷卡时,该方向上的()指示灯亮,当有乘客持黑名单票刷卡时该方向上的红色指示灯亮。 A.红色B.橙色C.绿色D.黄色

当车辆中途因故不能继续运营时,乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客,换乘()同方向的其他车辆,在下本车和上换乘车时,均()刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡,乘车费用按原上车站至下车站计算。A、本公司,需要B、本车队、需要C、同线路、不需要D、同线路、需要

以下哪些措施可以减少票卡流失()A、加强乘客进站刷卡监管B、加强乘客出站刷卡监管C、将捡拾的单程票及时交回车站票务室D、上述均正确

当有乘客持优惠票刷卡时,该方向上的()指示灯亮,当有乘客持黑名单票刷卡时该方向上的红色指示灯亮。A、红色B、橙色C、绿色D、黄色

用门禁卡刷卡AVM,确定听到一声鸣叫提示后,打开后维护门,乘客显示屏显示“暂不充值”

乘客刷卡进站时,应指导乘客()手持票,站在闸机通道外,顺序刷卡进站。A、左B、右C、左或右

司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A、车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B、车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C、车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D、车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”

当乘客刷卡后,仍不能进站时,作为BOM操作员应如何处理?

如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票/问询处(),进行()处理。

AFC系统要确保以下几项,除了()。A、来自地铁乘客的消费费用数额正确。B、刷卡费用能安全的采集到。C、在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。D、乘客访问控制。

遇乘坐轮椅乘客时,要放下无障碍踏板,乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。()

出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。A、刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡B、车载刷卡机出现故障C、刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25)D、刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)

乘客刷卡付费成功后,刷卡设备会给出“刷卡成功”的语音提示。

当乘客要求使用刷卡、微信或者支付宝支付时,一律拒绝乘客要求,只收现金。

多选题司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”

单选题不符合监票服务基本流程的是()。A听闸机提示音是否正确,看显示灯是否正确B提示乘客正确刷卡,顺序进出站C如设备提示音或显示灯显示不正确,直接引导其到客服中心办理D引导刷卡成功的乘客迅速进站乘车

单选题AFC系统要确保以下几项,除了()。A来自地铁乘客的消费费用数额正确。B刷卡费用能安全的采集到。C在地铁网络的各阶段AFC处理中,现金和刷卡都能充分使用。D乘客访问控制。

判断题乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()A对B错

判断题遇乘坐轮椅乘客时,要放下无障碍踏板,乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。()A对B错

单选题当车辆中途因故不能继续运营时,乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客,换乘()同方向的其他车辆,在下本车和上换乘车时,均()刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡,乘车费用按原上车站至下车站计算。A本公司,需要B本车队、需要C同线路、不需要D同线路、需要

填空题如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票/问询处(),进行()处理。

单选题以下哪些措施可以减少票卡流失()A加强乘客进站刷卡监管B加强乘客出站刷卡监管C将捡拾的单程票及时交回车站票务室D上述均正确

单选题乘客刷卡进站时,应指导乘客()手持票,站在闸机通道外,顺序刷卡进站。A左B右C左或右

单选题出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。A刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡B车载刷卡机出现故障C刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25)D刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)

单选题当有乘客持优惠票刷卡时,该方向上的()指示灯亮,当有乘客持黑名单票刷卡时该方向上的红色指示灯亮。A红色B橙色C绿色D黄色

问答题当乘客刷卡后,仍不能进站时,作为BOM操作员应如何处理?