《客规》中关于小件寄存规定的主要内容是什么？

民航按规定还应当向有需要的旅客免费提供车辆接送、小件行李寄存、行李搬运服务。【】

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行（）。

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小件寄存员的工作标准是什么？

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小件寄存岗位责任制的主要内容有哪些？

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小件寄存员在收货时应做哪些工作？

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小件寄存员工作程序是什么？

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火车站为方便旅客，提供小件寄存报务，该寄存合同属于（）

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在航班始发站，由于非南航原因引起的非自愿退票，应退还旅客所付的（）A、按客规规定票价的50％B、按客规规定票价的20％C、按客规规定票价的10％D、全部票款

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《客规》的作用是什么？

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《客规》中对发售学生票的范围、次数及票价有何规定？

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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，《客规》中‘正规院校’是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。

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《客规》中“旅客”的涵义是什么？

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小件物品寄存费的收费标准是什么？

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小件寄存员应知业务知识？

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。

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填空题火车站为方便旅客，提供小件寄存报务，该寄存合同属于（）

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判断题《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，《客规》中‘正规院校’是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校。A对B错

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填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行（）。

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问答题小件寄存员的工作标准是什么？

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问答题《客规》中“旅客”的涵义是什么？

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判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。A对B错

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问答题小件寄存岗位责任制的主要内容有哪些？

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问答题小件物品寄存费的收费标准是什么？

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