涉及到新闻媒体或银行公共形象的客户问题的答复,应报总行()审核后统一安排应对媒体。A、个人业务部B、安监部C、办公室D、审计部
涉及到新闻媒体或银行公共形象的客户问题的答复,应报总行()审核后统一安排应对媒体。
- A、个人业务部
- B、安监部
- C、办公室
- D、审计部
相关考题:
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,工单处理回复存在以下哪些问题(),应将工单退回。A、未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面B、未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的C、未积极有效的采取措施处理客户投诉的D、该提供而未提供相关投诉处理依据的E、其它经审核确定应回退的
下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确?()A、公共客户不需要下载现有的手机银行程序B、公共客户可以进行指定账户余额和明细查询C、公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码D、公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录
多选题下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确?()A公共客户不需要下载现有的手机银行程序B公共客户可以进行指定账户余额和明细查询C公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码D公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录
单选题以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()A客户经理个人形象反映着银行的整体形象B客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
单选题商业银行的操作风险管理政策和程序应报备案。商业银行应按照规定向()报送与操作风险有关的报告。A其总行总行B人民银行人民银行C银监会银监会或其派出机构D银监会其总行