绩效考评细则中规定，监控员在日常工作中，对当班收费员绩效考核的内容有哪几方面？
外呼回访质量监控参照（）原则，主要对外呼时效性和外呼员服务态度进行监控。A、现行10086内呼质量监控；B、新制定外呼质量监控标准；C、现行外呼质量监控。
《监控员绩效考核评分标准》中，监控员未按规定监督车辆称重过程的，评分标准如何规定的？
监控员绩效考核评分标准中规定，监控员可加分项目有哪些？
（）在日常工作中，行值岗有哪些工作职责？A、安排并监督站务员的票务工作B、对行车组织、施工登记及施工安全负责C、负责操作和监控行车设备D、发生异常情况，及时处理和上报
对CDN服务平台需要进行哪些监控（）A、设备监控B、网络状态监控C、应用服务监控D、节点监控
提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧。
专职点检员的日常工作内容有哪些？如果你当上一名专职点检员打算从哪几方面入手作好点检工作？
收费员在收费过程中，有哪些车辆和情况须上报监控室，由监控员记录（至少答出8项）
票卡员日常工作中应了解的哪些票、款、卡的相关知识？
《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在工作纪律方面有哪些考核内容？
作为输煤值班员，日常工作中联系、汇报、询问的内容有哪些？
问答题专职点检员的日常工作内容有哪些？如果你当上一名专职点检员打算从哪几方面入手作好点检工作？
多选题（）在日常工作中，行值岗有哪些工作职责？A安排并监督站务员的票务工作B对行车组织、施工登记及施工安全负责C负责操作和监控行车设备D发生异常情况，及时处理和上报