多选题恩格尔在1995年从消费者决策过程的角度提出，消费者特征中环境影响因素包含：（）。A文化；B家庭；C情境；D社会阶层；E个人影响。
多选题
恩格尔在1995年从消费者决策过程的角度提出，消费者特征中环境影响因素包含：（）。
A
文化；
B
家庭；
C
情境；
D
社会阶层；
E
个人影响。
参考解析
解析：
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关于消费者的决策购买过程，以下正确的是（）。A、购买力属于内部影响因素B、外部影响因素包括文化、人口环境等宏观要素C、需求和欲望是决策过程中的重要因素D、消费者的决策过程是单向的、线性的E、消费者的生活观念和方式影响着消费者的购买决策
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