多选题小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有()。A与贫困家庭直接交流沟通B观察贫困家庭的居住空间C走访贫困家庭的邻居朋友D观察家庭成员的身体语言E使用人格测量量表

多选题
小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有()。
A

与贫困家庭直接交流沟通

B

观察贫困家庭的居住空间

C

走访贫困家庭的邻居朋友

D

观察家庭成员的身体语言

E

使用人格测量量表


参考解析

解析: 根据教材知识点,获得评估信息有以下五种方法:1.直接询问:社会工作者同救助对象直接的交谈和沟通,可从交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息(因此,选项A是适合的)。2.家庭探访。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流,如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等;同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。(因此,选项B是适合的)3.间接了解。社会工作者还要多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等,间接了解与救助对象相关联的信息。(因此,选项C是适合的)。4.观察身体语言。在交谈过程中,社会工作者要善于观察救助对象的身体语言,例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点,同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。(因此,选项D是适合的)。5.使用量表(对应选项E,但本案例情境是要有效获得贫困家庭的信息,而使用人格测量量表获得的是家庭成员个体的人格特征的信息,不属于贫困家庭信息的内容,因此选项E不适合)。
知识点:评估

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