多选题由于技术系统故障或其他原因,引起投资者交易业务纠纷,应如何处理()。A营业部员工应及时将情况反应给交易主管,由交易主管向营业部总经理汇报B营业部应记录客户所述情况C营业部负责调查事件,并向经纪业务总部报告D与客户积极沟通,将客户损失降到最低
多选题
由于技术系统故障或其他原因,引起投资者交易业务纠纷,应如何处理()。
A
营业部员工应及时将情况反应给交易主管,由交易主管向营业部总经理汇报
B
营业部应记录客户所述情况
C
营业部负责调查事件,并向经纪业务总部报告
D
与客户积极沟通,将客户损失降到最低
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