多选题对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求，正确的是（）。A华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护，并且这些电脑由客户保管和管理；如果客户无法提供电脑，则由华为提供B对于员工工作电脑，公司有员工办公电脑的安装配置标准，员工可以通过华为idesk工具或者由华为IT人员安装，不能私自安装非标软件C业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求，如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准（如：杀毒、防病毒软件），发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，禁止接入客户网络，并及时做病毒查杀处理D工作电脑中的工具软件，服务工程师可以直接联系研发人员，安装研发内部使用的软件
多选题
对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求，正确的是（）。
A
华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护，并且这些电脑由客户保管和管理；如果客户无法提供电脑，则由华为提供
B
对于员工工作电脑，公司有员工办公电脑的安装配置标准，员工可以通过华为idesk工具或者由华为IT人员安装，不能私自安装非标软件
C
业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求，如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准（如：杀毒、防病毒软件），发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，禁止接入客户网络，并及时做病毒查杀处理
D
工作电脑中的工具软件，服务工程师可以直接联系研发人员，安装研发内部使用的软件
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解析：
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员工利用同事电脑中客户网络的登录账户密码，远程接入客户网络解决问题据调查发现，该登录账户是客户半年前授予该维护人员的，有效期才10天下列说法错误的是()。A.加强客户授权管理（含授权书、账户、密码等）B.定期清除到期客户权限，并提醒客户取消到期授权C.属于客户网络的访问控制存在管理漏洞是客户的责任，华为不承担责任D.与客户一起商讨解决方案，重新授予登录权限，帐号密码需专人专用，过期失效，出现问题能做到可追溯、可定位
以下关于病毒查杀，说法正确的是()。A.工作电脑已经安装了杀毒软件并且由IT统一升级和优化，故在电脑接入客户网络前不需要再进行杀毒了B.发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，在客户允许的情况下亦可以接入客户网络C.员工需定期进行FullsCAn模式查杀毒，当发现或怀疑电脑/存储介质感染病毒时，禁止接入客户网络D.员工的网络安全行为由其公司管理，员工的电脑接入客户网络前不查杀病毒不是华为的责任
以下关于分包商的网络安全管理，说法正确的是()。A.所有涉及网络安全的新供应商都必须通过网络安全体系认证B.网络安全行为红线是对华为自有员工的要求，跟分包商员工无关C.分包商员工需遵守客户的各项规章制度，服从客户的管理，不攻击、破坏客户网络，不破解客户账户密码D.未经客户书面授权，分包商员工不得访问客户系统、收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息
什么是PPPOE认证？（）A、PPPOE是point-to-point protocol over ethernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上B、通过PPPOE协议，远端接入设备能够实现对每个接入客户的控制与计费C、简单的说，就是让电脑连接上运营商的网络设备的一个认证方式，连接后客户才能使用电脑浏览Internet网络。
关于远程接入过程管理，以下说法正确的是（）。A、远程接入前，必须获得客户书面授权，需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批B、问题定位过程中，如需收集客户网络信息，必须向客户说明范围、目的及安全措施，并获得其书面授权C、通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道，包括support网站、正式邮件、3MS案例库D、远程服务结束后，应通知客户关闭设备侧远程服务环境，包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等，并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码E、远程服务结束后，应及时删除从客户网络中获取的数据和信息，如要保留，需获取客户的书面授权F、对服务器的使用必须有严格的记录，各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中
客户端应用软件安装前需要进行以下事项（）。A、当面开机检测，确认电脑无故障后再安装操作B、确认软件安装的用户范围，客户设备软、硬件系统、网络及环境支持等C、建议用户备份或转移重要资料D、建议用户重装系统
员工利用同事电脑中客户网络的登录账户密码，远程接入客户网络解决问题。据调查发现，该登录账户是客户半年前授予该维护人员的，有效期才10天。下列说法错误的是（）。A、加强客户授权管理（含授权书、账户、密码等）B、定期清除到期客户权限，并提醒客户取消到期授权C、属于客户网络的访问控制存在管理漏洞是客户的责任，华为不承担责任D、与客户一起商讨解决方案，重新授予登录权限，帐号密码需专人专用，过期失效，出现问题能做到可追溯、可定位
以下关于分包商服务交付网络安全规范要求，说法正确的是（）。A、分包商员工只能使用从Support网站下载的软件和工具，或分包合同中指定的工具软件。如果没有support软件下载权限，可联系华为工程师获取软件和工具B、维修分包商按照华为维修操作指导进行维修和信息删除、存储介质移出，并遵从信息安全保密条款C、分包商员工必须遵从客户及华为管理服务项目组的相关安全管理规定D、分包商员工进行客户网络数据采集、转移、存储、使用和处理必须得到客户授权、华为项目组授权，防止客户网络数据信息泄露和滥用
对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求，正确的是（）。A、华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护，并且这些电脑由客户保管和管理；如果客户无法提供电脑，则由华为提供B、对于员工工作电脑，公司有员工办公电脑的安装配置标准，员工可以通过华为idesk工具或者由华为IT人员安装，不能私自安装非标软件C、业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求，如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准（如：杀毒、防病毒软件），发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，禁止接入客户网络，并及时做病毒查杀处理D、工作电脑中的工具软件，服务工程师可以直接联系研发人员，安装研发内部使用的软件
以下关于病毒查杀，说法正确的是（）。A、工作电脑已经安装了杀毒软件并且由IT统一升级和优化，故在电脑接入客户网络前不需要再进行杀毒了B、发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，在客户允许的情况下亦可以接入客户网络C、员工需定期进行Full scan模式查杀毒，当发现或怀疑电脑/存储介质感染病毒时，禁止接入客户网络D、员工的网络安全行为由其公司管理，员工的电脑接入客户网络前不查杀病毒不是华为的责任
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多选题关于远程接入过程管理，以下说法正确的是（）。A远程接入前，必须获得客户书面授权，需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批B问题定位过程中，如需收集客户网络信息，必须向客户说明范围、目的及安全措施，并获得其书面授权C通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道，包括support网站、正式邮件、3MS案例库D远程服务结束后，应通知客户关闭设备侧远程服务环境，包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等，并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码E远程服务结束后，应及时删除从客户网络中获取的数据和信息，如要保留，需获取客户的书面授权F对服务器的使用必须有严格的记录，各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中
多选题以下关于分包商服务交付网络安全规范要求，说法正确的是（）。A分包商员工只能使用从Support网站下载的软件和工具，或分包合同中指定的工具软件。如果没有support软件下载权限，可联系华为工程师获取软件和工具B维修分包商按照华为维修操作指导进行维修和信息删除、存储介质移出，并遵从信息安全保密条款C分包商员工必须遵从客户及华为管理服务项目组的相关安全管理规定D分包商员工进行客户网络数据采集、转移、存储、使用和处理必须得到客户授权、华为项目组授权，防止客户网络数据信息泄露和滥用
多选题在物流信息系统开发过程中，系统供应商和咨询公司一般会驻点在客户进行阶段性的工作，客户需提供完备的后勤保障，包括（ ）。A足够的办公空问、电脑硬件和软件、网络接入、必要的办公设备B客户需提供可靠协助，使系统开发员不受任何限制地进入客户指定的测试环境C客户也需应委派合适的技术人员和用户参与D客户需负责为系统的开发实施准备文档/设备E培训时间