多选题标准提出的几项质量管理原则包括(  )。A以顾客为关注焦点B领导作用C全员参与D方针目标管理

多选题
标准提出的几项质量管理原则包括(  )。
A

以顾客为关注焦点

B

领导作用

C

全员参与

D

方针目标管理


参考解析

解析: 质量管理八项原则的内容包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

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