单选题导游员讲解时注视游客的目光应该以（）为宜。A正视和平视B正视和环视C正视和仰视D正视和俯视
单选题
导游员讲解时注视游客的目光应该以（）为宜。
A
正视和平视
B
正视和环视
C
正视和仰视
D
正视和俯视
参考解析
解析：
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导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
“目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。A、目光的移动B、目光的分配C、目光的联结D、讲解与视线的统一
作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。A、要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B、目光注视方式以正视为宜C、与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的80%左右D、讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间
多选题导游员在运用目光语时，需要注意的事项有________。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜，表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间E目光要坚定和向上
多选题下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是（ ）。A讲解声音要尽可能大，以免游客听不清B说话时目光应投向不愿听讲的人C在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏D下车时，导游员应先下，并恭候客人下车
多选题导游员在运用目光语时，需要注意的事项有（）。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜，表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间
多选题以下关于目光语的表述正确的是（）。A目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系B小范围交谈中，导游员的目光不要正视游客身上C导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上D导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化E长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现
单选题“目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。A目光的移动B目光的分配C目光的联结D讲解与视线的统一
判断题导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。A对B错