多选题电信运营企业对普通用户可能的收费形式有（）A业务办理手续费B业务初装费C业务安装工料费D业务使用费
多选题
电信运营企业对普通用户可能的收费形式有（）
A
业务办理手续费
B
业务初装费
C
业务安装工料费
D
业务使用费
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关于电信运营支撑系统(OSS)的说法，正确的有( )。A:OSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关B:OSS采用现代IT技术和IT管理方法C:OSS主要负责对网络和设备的维护D:基础电信运营商需要建设OSS，增值电信运营商不需要E:广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
全业务经营对电信企业运营带来的影响包括()。A.全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂B.全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁C.全业务经营意味着电信企业运营的整体变革D.全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合E.全业务经营降低了运营管理的重要性
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多选题关于电信运营支撑系统（OSS）的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]AOSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关BOSS采用现代IT技术和IT管理方法COSS主要负责对网络和设备的维护D基础电信运营商需要建设0SS，增值电信运营商不需要E广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
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