多选题旅游团队导游服务集体协作共事的方法主要有( )。A主动争取各方配合B尊重各方的权限和利益C建立友情关系D彼此尊重、相互学习、勇担责任
多选题
旅游团队导游服务集体协作共事的方法主要有( )。
A
主动争取各方配合
B
尊重各方的权限和利益
C
建立友情关系
D
彼此尊重、相互学习、勇担责任
参考解析
解析:
为使旅游活动顺利进行,关键之一就是全陪、地陪和领队之间建立起良好的协作关系,这种良好关系的建立有赖于三方的共同努力。具体来说,①主动争取各方的配合。在提供导游服务时,全陪、地陪和领队各方都应主动争取其它两方的配合,使之形成合力,共同努力完成旅游接待任务,反对短期行为和本位主义。②尊重各方的权限和利益。三者之间的配合应互相尊重各方的工作权限,切忌干预对方的活动,侵害他方的利益。③建立友情关系。全陪、地陪和领队都必须正确运用公共关系中的工作关系和情感关系相统一的方法。同时,要把握好三者之间友情关系的尺度和距离,尊重彼此的隐私权,不涉及工作上的保密禁区。④彼此尊重、相互学习、勇担责任。分清责任,各自都应勇于承担属于自己的责任,切忌相互指责和推诿。
为使旅游活动顺利进行,关键之一就是全陪、地陪和领队之间建立起良好的协作关系,这种良好关系的建立有赖于三方的共同努力。具体来说,①主动争取各方的配合。在提供导游服务时,全陪、地陪和领队各方都应主动争取其它两方的配合,使之形成合力,共同努力完成旅游接待任务,反对短期行为和本位主义。②尊重各方的权限和利益。三者之间的配合应互相尊重各方的工作权限,切忌干预对方的活动,侵害他方的利益。③建立友情关系。全陪、地陪和领队都必须正确运用公共关系中的工作关系和情感关系相统一的方法。同时,要把握好三者之间友情关系的尺度和距离,尊重彼此的隐私权,不涉及工作上的保密禁区。④彼此尊重、相互学习、勇担责任。分清责任,各自都应勇于承担属于自己的责任,切忌相互指责和推诿。
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