单选题2010年3月15日,()发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》。A中国消费者协会B中国人民银行C银监会D中国银行业协会
单选题
2010年3月15日,()发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》。
A
中国消费者协会
B
中国人民银行
C
银监会
D
中国银行业协会
参考解析
解析:
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会员银行应进一步贯彻以下哪些规范性文件,向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务?()A.《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔[2012]144号)B.《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发[2010]23号)C.《中国银监会办公厅关于印发2013年银行业消费者权益保护工作要点的通知》(银监办发〔[2013]69号)D.《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的紧急通知》(银协发[2009]5号)
银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习( )等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。全选11A: 《中国银行业反不正当竞争公约》B: 《中国银行业从业人员流动公约》C: 《中国银行业公平对待消费者自律公约》D: 《中国银行业柜面服务规范》E: 《中国银行业零售业务服务规范》
中国银行业协会发布实施的《中国银行业自律公约》和《中国银行业自律公约实施细则(试行)》中明确规定,( )是行业自律管理的最高权力机构。A.协会会长B.协会会员大会理事会C.协会董事会D.协会会员大会
下列关于中国银行业协会发布实施的《中国银行业自律公约》和《中国银行业自律公约实施细则(试行)》的说法中,错误的是( )。A.明确了行业自律的原则B.明确了行业自律的具体内容C.明确了行业自律的基本规定D.明确了行业自律的组织机构
下列关于中国银行业协会的表述,错误的是( )。A.中国银行业协会是非营利性的社会团体B.中国银行业协会的主管单位是银监会C.中国银行业协会是我国的银行业自律组织D.银行业金融机构必须加入中国银行业协会
根据国务院颁布了《无障碍环境建设条例》,中国银行业协会向会员单位印发了().A、《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》B、《关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定》C、《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》D、《中国银行业公平对待消费者自律公约》
单选题中国银行业协会制定实施的《中国银行业公平对待消费者自律公约》是何时发布的()。A2009年1月1日B2010年1月1日C2009年3月15日D2010年3月15日