单选题下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。A受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。B书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。C客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。D当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。

单选题
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。
A

受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。

B

书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。

C

客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。

D

当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。


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下列关于挂失事项后续处理时限规定说法正确的有( )。 A、密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理B、凭证密码双挂失7天后方可办理挂失后续处理C、异地柜面临时挂失有效期为20天D、通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为5天和永久两种

关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。 A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退

客户遗忘存款凭证的预留密码,必须持本人有效身份证件和存款凭证,() A、书面向营业机构正式申请密码挂失B、书面向营业机构临时密码挂失C、口头向营业机构正式申请密码挂失D、口头向营业机构临时密码挂失

储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和口头挂失,不记名的存款凭证(存单、折)可以向开户营业机构申请挂失。

下列选项中,只能在开户局办理正式挂失的有()。A、活期凭证挂失B、定期凭证挂失C、大额存款账户挂失D、密码挂失

下列关于单折书面挂失后续处理成功后凭证的表述,不正确的是()。A、打印A5业务凭证。B、同时完成挂失及补发或销户后续处理时,打印A5业务凭证一式三联。C、只完成挂失处理、未完成补发或销户处理时,打印A5业务凭证一式两联。D、只完成后续处理时,打印A5业务凭证一式两联。

对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满,予以解除挂失并进行新凭证的补发,包括()的凭证挂失后的补发。A、金信卡B、开户证实书/存单C、定单D、存折

下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的()。A、口头挂失和书面挂失都需输入证件B、国债收款凭证书面挂失满7天后,还可以做1910解挂销户交易C、账户口头挂失后,可以直接办理书面挂失,无需解除原先办理的口头挂失

挂失后()必须由存款人本人办理。A、密码重置B、凭证挂失后凭证补发C、书面挂失D、销户

下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。B、书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。C、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。D、当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。

下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述,错误的有()。A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

不允许他人代理的储蓄业务()。A、储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失B、挂失补发存款凭证或挂失销户C、密码书面挂失D、储蓄存款支取

下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

正常情况下,下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。()A、密码挂失B、存款凭证正式挂失C、存款凭证、密码一并挂失的账户D、存款凭证解正式挂失

下列关于存款密码挂失处理的表述,正确的有()。A、客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。B、客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

多选题办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。A客户本人的有效身份证件B挂失申请书C被挂失存款凭证D代理人的有效身份证件

多选题正常情况下,下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。()A密码挂失B存款凭证正式挂失C存款凭证、密码一并挂失的账户D存款凭证解正式挂失

单选题储户办理存单书面挂失后,在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证,则储户应该()A到开户网点将挂失申请书处理掉B到开户网点办理正式撤销挂失手续C先口头办理撤销挂失D用原始凭证直接到储蓄所取款

单选题下列选项中,只能在开户局办理正式挂失的有()。A活期凭证挂失B定期凭证挂失C大额存款账户挂失D密码挂失

多选题对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满,予以解除挂失并进行新凭证的补发,包括()的凭证挂失后的补发。A金信卡B开户证实书/存单C定单D存折

单选题下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的()。A口头挂失和书面挂失都需输入证件B国债收款凭证书面挂失满7天后,还可以做1910解挂销户交易C账户口头挂失后,可以直接办理书面挂失,无需解除原先办理的口头挂失

单选题下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

判断题储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和口头挂失,不记名的存款凭证(存单、折)可以向开户营业机构申请挂失。A对B错

单选题以下关于存单(折)挂失的基本规定叙述不正确的是()。A存单(折)挂失分为书面挂失和密码挂失B不记名的存单(折)不能挂失C口头或函电挂失,客户必须在5日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效D代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理

单选题下列关于借记卡挂失业务异地经办权限的表述,不正确的有()。A口头挂失可跨省异地B书面挂失可省内异地C密码挂失可跨省异地D书面挂失在发卡行辖内

多选题挂失后()必须由存款人本人办理。A密码重置B凭证挂失后凭证补发C书面挂失D销户