单选题()的价值在于为客户提供一个综合的、全方位的、贯穿一生的计划,协助客户达到日后理想的生活水平。A个人投资规划B个人风险管理和保险规划C个人税务筹划D个人理财策划

单选题
()的价值在于为客户提供一个综合的、全方位的、贯穿一生的计划,协助客户达到日后理想的生活水平。
A

个人投资规划

B

个人风险管理和保险规划

C

个人税务筹划

D

个人理财策划


参考解析

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以下属于健康保险售后服务范畴的是()。A、协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险计划B、协助投保人填写保单C、客户回访D、为客户办理自动交费手续

按客户为营业网点带来的综合效益(客户价值)分为() A、亏损客户B、有价值客户C、高价值客户D、保本客户

根据FPSB China对金融理财的定义,下列说法错误的是( )。A.不是综合金融服务,而是产品推销B.不是客户自己理财,而是专业人员提供理财服务C.不是针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生D.不是一个产品,而是一个过程

物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A:资产管理增值B:满足客户需求C:价值管理最大化D:收益性物业

为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为是( )。A.理财计划服务B.私人银行业务C.理财顾问服务D.综合理财服务

关于“金融信贷客户跟踪管理表”的价值,下面描述正确的是()A、帮助金融专员管理客户信息、跟进贷款进度B、为相关KPI统计提供数据支持C、了解金融客户战败的原因D、为后期制定培训计划提供数据支持

客户的()是指一个客户一生所能给企业带来的价值,它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的,并且要将这个现金量折为现值。

下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的

没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须()全方位、人性化地为客户服务,以追求客户最高满意度。A、真诚;B、主动;C、专业;D、高效。

在任何与客户的互动中,我们的目标是()A、达到正确的关键时刻B、尽可能的为客户创造最多价值C、一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,无论是正面的,或是负面的D、提供更好的服务

在炎热的夏天,客户的空调坏了,企业客户服务人员以最快的速度将空调维修好,这属于增加客户价值中的()。A、强化客户感知B、提供个性化服务C、协助客户成功D、让客户快乐

反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价()A、客户满意B、客户价值C、客户忠诚D、客户需求

()的价值在于为客户提供一个综合的、全方位的、贯穿一生的计划,协助客户达到日后理想的生活水平。A、个人投资规划B、个人风险管理和保险规划C、个人税务筹划D、个人理财策划

()是指客户在一个会计期内为银行带来的综合收益。A、客户主体B、客户关系C、客户价值D、客户类型

银行应重视微利客户,为其提供合适的理财产品,通过优质服务,促使其向()转化,以达到双赢的目的。A、高价值客户B、稳定客户C、一般客户D、普通客户

“以客为尊和谐共赢”就是要以客户为中心,健全客户全方位服务体系,一切为客户着想,努力为客户创造价值。

哪个不是国內保理业务的营销要点:()。A、细分信贷客户,寻找保理业务目标信贷客户B、根据信贷客户的具体情况,选择合适的保理业务品种C、可考虑为优质信贷客户提供全方位的综合保理业务服务D、根据信贷客户的具体情况,选择合适的保函业务品种

通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。

判断题通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。A对B错

单选题在任何与客户的互动中,我们的目标是()A达到正确的关键时刻B尽可能的为客户创造最多价值C一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,无论是正面的,或是负面的D提供更好的服务

单选题物业经营管理主要是指物业服务企业以(  )为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A资产管理增值B满足客户需求C价值管理最大化D收益性物业

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单选题在炎热的夏天,客户的空调坏了,企业客户服务人员以最快的速度将空调维修好,这属于增加客户价值中的()。A强化客户感知B提供个性化服务C协助客户成功D让客户快乐

单选题下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()A全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求,整合企业的全面关系网络,通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。B全方位营销是一种单层次,平面的营销方式。C全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。D全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。

单选题在SPIN需求调查法中,“I”的目的在于()A了解客户的基本背景B发现客户的缺陷所在C通过威吓强调产品的价值D为客户提供解决方案

单选题下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()A客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B客户忠诚计划一个开放的全方位流程C客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的

单选题()是指客户在一个会计期内为银行带来的综合收益。A客户主体B客户关系C客户价值D客户类型