多选题涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().A分公司B网管中心C他省网管中心D集团公司

多选题
涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().
A

分公司

B

网管中心

C

他省网管中心

D

集团公司


参考解析

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TD漫游类投诉首先需要从()进行处理,然后协调相关部门处理。 A.本端B.对端C.第三方D.厂家

省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。 A.回复质量B.处理时限C.处理结果D.技术指导

省际投诉工单申告方质检主衡量点为() A.投诉方式B.处理建议C.基础信息D.预处理情况

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关于工程建设项目招标投标活动投诉的提出和处理,下列说法正确的是()。A.对招标文件中内容不合法的投诉,应当在评标结果公示后向行政监督部门提出B.投诉人就已做出处理决定的事项再次投诉的,行政监督部门应当受理C.因投诉处理发生的费用,应由投诉人和被投诉人共同分担D.已经查实有明显违法行为的,行政监督部门应当不准投诉人撤回投诉

投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的,由(?? )负责处理。A. 最先收到投诉的行政监督部门????B.最先受理投诉的行政监督部门C.收到投诉的行政监督部门共同????D.上级行政监督部门指定一个部门

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以下哪些情况,应遵循2小时工作制的要求()A、首问部门收到客户反映的情况后,及时进行安抚处理。属于客户投诉的,报告投诉处理主管部门的时效;B、遇到监管及政府职能部门的转办投诉、总公司转办投诉、重复投诉、媒体介入的投诉等可能引起事态升级造成负面影响的投诉,各环节的报告时效;C、投诉处理主管部门受理投诉后调查汇总投诉及涉诉保单基本情况的时效D、投诉报告每个部门会签的时效;E、投诉报告签核后每个部门后续作业的时效。

招投标行政监督部门在处理投诉过程中涉及到专业性或技术性问题,可以组织资深专家进行评审,资深专家出具的评审意见可以作为处理投诉的主要依据。

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以下企业进行客户投诉处理流程正确的是()。A、记录投诉内容---判断投诉是否成立---确定投诉处理责任部门---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案B、记录投诉内容---确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案C、确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案D、确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案

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请简单描述在处理TD数据业务投诉过程中用的投诉处理手段有哪些。

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投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的,由()负责处理。A、最先收到投诉的行政监督部门B、最先受理投诉的行政监督部门C、收到投诉的行政监督部门共同D、上级行政监督部门指定一个部门

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