什么是正式沟通和非正式沟通?它们各自的优缺点是什么?分别应用于什么场合和范围?
什么是硬切换?什么是软切换?软切换有哪些优点和缺点?采用软切换的前提是什么?
软反馈与硬反馈的含义是什么？它们在调速器中起何作用？
什么是指具有宣示性、号召性、鼓励性、促进性、协商性、指导性的规范？（）A、硬法规范B、软法规范C、特定规范D、以上都不是
什么叫无组织排水和有组织排水？它们的优缺点和适用范围是什么？
为了获得一定强度的焊点，可以采用大电流和短时间，称（）。A、软规范B、硬规范C、中规范
液氧的高压气化器有哪几种型式，它们的优缺点是什么？
送经机构有几种？它们各自的优缺点及适合的机型是什么。
（）是指具有宣示性、号召性、鼓励性、促进性、协商性、指导性的规范。A、硬法规范B、软法规范C、特定规范D、以上都不是
收费工作中特情操作规范规定有26种特情，它们分别是什么情况？
问答题软反馈与硬反馈的含义是什么？它们在调速器中起何作用？
问答题什么是硬切换？什么是软切换？软切换有哪些优点和缺点？采用软切换的前提是什么？
单选题什么是指具有宣示性、号召性、鼓励性、促进性、协商性、指导性的规范？（）A硬法规范B软法规范C特定规范D以上都不是
问答题什么是完整制与分离制？它们的优缺点分别是什么？
问答题什么是层级制与职能制？它们的优缺点分别是什么？
问答题什么是一长制与委员会制？它们的优缺点分别是什么？