单选题当一个病人到医院就医时,医生和病人必须同时在场,医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的,这是服务的( )。A无形性B异质性C同步性D易逝性
单选题
当一个病人到医院就医时,医生和病人必须同时在场,医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的,这是服务的( )。
A
无形性
B
异质性
C
同步性
D
易逝性
参考解析
解析:
题干所述体现了服务的同步性特征。
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多选题网上医疗已逐渐为人们所接受,那么,网上医疗是指()。A医生和病人通过上网计算机和多媒体视听设备互相联系而不需要同在一个地方。B医生在网上查询病人以前的病历信息,以便于病人的诊断。C病人通过网络到达医生的所在地。D医生通过网络到达病人的所在地。
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