多选题紧急支持流程的度量指标包括（）。A在SLA时间内恢复的关键问题比率B紧急问题处理速度C客户对紧急问题处理的满意程度D对紧急问题原因分析的深刻程度
多选题
紧急支持流程的度量指标包括（）。
A
在SLA时间内恢复的关键问题比率
B
紧急问题处理速度
C
客户对紧急问题处理的满意程度
D
对紧急问题原因分析的深刻程度
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解析：
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综合指标的基本编制原理包括()。 A、根据客观现象的内在联系,引入同度量因素B、将不能相加的指标转化为可以加总的价值形态总量指标C、固定同度量因素D、对比两个时期的总量指标,测定指数化指标的数量变动程度
根据统计学一般原理，关于确定同度量因素原则的说法，正确的是()。A:质量指标指数应以报告期的质量指标作为同度量因素B:数量指标指数应以报告期的数量指标作为同度量因素C:质量指标指数应以报告期的数量指标作为同度量因素D:数量指标指数应以基期的数量指标作为同度量因素
编制加权指数的一般原则是（）。A、数量指标指数以基期数量指标为同度量因素B、数量指标指数以基期质量指标为同度量因素C、数量指标指数以报告期数量指标为同度量因素D、质量指标指数以报告期数量指标为同度量因素E、质量指标指数以基期数量指标为同度量因素
为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。A、质量指标B、时间指标C、经济指标D、支持、配合指标E、服务指标
在编制统计指数时，选择同度量因素应遵守的一般原则是（）。A、编制数量指标指数时，以基期的质量指标作为同度量因素B、编制数量指标指数时，以报告期的质量指标作为同度量因素C、编制质量指标指数时，以基期的数量指标作为同度量因素D、编制质量指标指数时，以报告期的数量指标作为同度量因素E、编制数量指标指数和质量指标指数时，都以基期的指标作为同度量因素
多选题为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。A质量指标B时间指标C经济指标D支持、配合指标E服务指标
单选题当选择质量指标指数的同度量因素时，下列表述正确的是（）。A选择基期的质量指标为同度量因素B选择基期的数量指标为同度量因素C选择报告期的质量指标为同度量因素D选择报告期的数量指标为同度量因素
多选题编制质量指标指数的原则是（）。A以质量指标作同度量因素B同度量因素固定在基期C以数量指标作同度量因素D同度量因素固定在报告期E同度量因素无特定要求