单选题为保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利,银行应建立科学有效的价格管理体系,加强()控制。A内部B外部C内外部D核心
单选题
为保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利,银行应建立科学有效的价格管理体系,加强()控制。
A
内部
B
外部
C
内外部
D
核心
参考解析
解析:
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根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者( )。A.有权自主选择商品品种B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选C.有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况D.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝强迫搭售
按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。 A、服务价格信息B、价格定价流程C、内部处罚措施D、自主选择服务
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?() A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
消费者的权利有:()A、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 B、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者D、消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。A、抽签B、明码标价C、招标D、统筹
“银行应建立科学有效的价格管理体系,加强内部控制,严格执行明码标价制度,充分披露产品与服务价格信息,保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的()原则。A、合规经营B、分类定价C、科学管理D、有偿服务
根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2018年修订版)》,我-行实行“总行集中统一管理,分级授权实施”的管理体系和严格的()等管理机制,以保障客户获得服务价格信息和自主选择服务的权利。A、内部控制B、信息披露C、问责处罚D、投诉处理
多选题消费者的自主选择权包括( )A自主选择提供商品或者服务的经营者的权利B自主选择商品品种或者服务方式的权利C自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利D在自主选择商品或者服务时所享有的进行比较、鉴别和挑选的权利E消费者确定商品或者服务价格的权利
单选题银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。A抽签B明码标价C招标D统筹
多选题根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2018年修订版)》,我-行实行“总行集中统一管理,分级授权实施”的管理体系和严格的()等管理机制,以保障客户获得服务价格信息和自主选择服务的权利。A内部控制B信息披露C问责处罚D投诉处理
单选题我-行实行()的管理体系和严格的内部控制、信息披露、问责处罚、投诉处理等管理机制,以保障客户获得服务价格信息和自主选择服务的权利。A总行统一实施B各一级分行管理C总行集中统一管理,分级授权实施D总行集中统一管理,各一级分行统一实施