顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。() 此题为判断题(对,错)。
常用的生存质量评定表应除外 ( )A、健康生活质量表B、疾病影响程度表C、功能独立性测评表D、生活满意度量表E、医学结局研究、简明调查
关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。 A、高客户满意度和忠诚度完全成正比关系,客户满意度高的忠诚度B、NPS测评是客户满意度的一种测评方式C、NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式D、NPS最终测评值不能为负数
高速公路收费服务满意度测评指标体系的二级指标是什么?
不属于狭义的测评量表指标的选项是()A、测评指标体系B、测评标准体系C、测评目标指向D、测评指标权重
假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性,分为五级:很不满意、不满意、一般、满意和很满意,采用的量表常用()。A、数字量表B、利克特量表C、序列量表D、斯马图量表
测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它是在总体中的()A、积B、差C、和D、比重值
顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。
常用的生活质量评定表应除外() A、健康生活质量表B、疾病影响程度表C、功能独立性测评表D、生活满意度量表E、医学结局研究-简明调查
测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它在总体中的()。A、积B、差C、和D、比重值
客户满意度指数是总的测评目标,为客户满意度测评的()指标。
所谓权重即测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所占的比重。其数量表述为()A、权数B、绝对权值C、平均值D、相对权值
生存满意度量表()A、QWBB、SIPC、SWLSD、WHOQOL-100E、MOS-SF36
由第三方客户满意度测评机构外呼的测评种类主要有哪些。()A、客户满意度驱动因素测评B、专项满意度测评C、基础运营管理测评D、同业比较
单选题CSI是指()。A客户满意度指标B客户满意度C客户测评工具D客户需求分析
配伍题生存满意度量表( ) |世界卫生组织生存质量评定表( ) |健康生存质量表( ) |疾病影响程度表( )AQWBBSIPCSWLSDWHOQOL-100EMOS-SF36
单选题测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它在总体中的()。A积B差C和D比重值
单选题常用的生存质量评定表应除外()A健康生活质量表B疾病影响程度表C功能独立性测评表D生活满意度量表E医学结局研究、简明调查
单选题生存满意度量表()AQWBBSIPCSWLSDWHOQOL-100EMOS-SF36
判断题顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。A对B错
单选题不属于狭义的测评量表指标的选项是()A测评指标体系B测评标准体系C测评目标指向D测评指标权重
单选题所谓权重即测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所占的比重。其数量表述为()A权数B绝对权值C平均值D相对权值